인도네시아 LTE 포켓와이파이

• 대여 일수 만큼 와이파이 수량 구매 (예 : 8월10일~8월 14일 = 5개)
• 택배수령시 배송료 결제 옵션 별도 결제 필수
• 수령 후 현지에서 이용

수령처 :
국내 자택 배송 (배송료 3,000원 추가)
출발 4일 전 낮 12시까지 주문 가능
(수령일은 택배 도착 희망일 선택 / 금요일 낮 12시 이후 주문 시 월요일 발송)

명동 사무실 직접 수령
수령 당일 주문 가능 (평일 10시~18시) 
주말 및 공휴일 수령 불가

수령 방법 :
국내 자택 배송
택배 도착 희망일에 맞춰 도착 (단, 택배 사정 및 배송 지역에 따라 다를 수 있음)

명동 사무실
주문 완료 후 명동 사무실 방문 수령 (평일 10시~ 18시 / 주말&공휴일 휴무 )
오시는 곳 : 서울 중구 을지로 16 프레지던트 호텔 7층 702호 글로벌와이파이

반납 방법 : 
국내 자택 배송
귀국 다음날까지 이용이 편한 택배사를 통하여 선불 발송 (귀국 2일차부터 추가 요금 부과)

명동 사무실 
귀국 다음날까지 명동 사무실 방문 반납 (평일 10시~ 18시 / 주말&공휴일 휴무 ) 
오시는 곳 : 서울 중구 을지로 16 프레지던트 호텔 7층 702호 글로벌와이파이

이용 방법 :
1. 포켓 와이파이 상단의 전원 버튼을 5초 이상 눌러 전원을 켜주세요. 
2. 고객님 스마트폰의 와이파이를 작동시켜 주세요. 
3. 약 10초 이내 고객님 스마트폰에 포켓 와이파이 뒷면 스티커에 있는 SSID A 번호가 검색될 거예요. 
4. 스마트폰에 검색된 SSID 를 터치하면 비밀번호 입력이 나와요. 
5. 비밀번호는 포켓 와이파이 뒷면 SSID A 밑에 기재된 WPA KEY 를 입력해주세요. 
6. 와이파이가 잡히면 필히 휴대폰 설정에 있는 데이터 로밍을 차단해주세요. 

보다 자세한 사용 방법은 기기 수령시 제공되는 파우치에 동봉된 안내서를 참고해주세요. 

• ​​​​​통신 환경에 따라 서비스가 원활하지 않을 수 있습니다. 
• 제공 단말기 모델은 달라질 수 있습니다. 
• 제공 단말기 모델은 예고 없이 변경될 수 있으며 데이터 제공량은 동일합니다. 
• 통신사 회선, 포켓 와이파이 기계 문제로 사용을 못하신 경우 사용량 확인후 내역에 따라 주문건 전체 또는 부분 환불됩니다. 
• 과도한 사용에 의해 이용을 못하셨을 경우 주문건 전체 또는 부분 환불 불가합니다. 
• 파손시 단말기는 반드시 반납해야 합니다. 
• 고객센터 시간: 월-금 오전 10:00 - 오후 18:00 (점심 시간: 오후 13:00 - 오후 14:00) / 주말 및 공휴일 휴무 
• 천재 지변으로 인한 항공편 지연 및 결항으로 수령하지 못한 경우에도 환불 규정대로 진행됩니다. 

고장 및 부품 고장 및 분실 여부

• 전체 파손 : 포켓와이파이 (전지팩 포함) + 심카드 / 150,000원
• 부분 파손 : 포켓와이파이 (전지팩 포함) + 심카드 / 100,000원
• 각 부속품 (USB케이블, 충전기, 파우치) / 각 10,000원
• 멀티 변환 플러그 / 20,000원
• 위 규정은 포켓와이파이 및 부석품의 침수/고장/분실/도난에 해당됩니다.
• 파손/침수/고장의 경우 제품 확인을 위해 포켓와이파이를 반드시 반납 해 주셔야 합니다.
• 도난 및 분실에 대한 현지 경찰의 폴리스 리포트 (도난 신고증) 체출이 필수입니다. 
• 반납 예정일 익일까지 글로벌와이파이로 연락없이 연체하셨을 경우, 반납일까지 연체료가 발생합니다.

고객 이용 및 개인정보 보호 약관

• 이용 약관 이미지로 자세히 보기

사용시작일 4일전까지 : 구매 전체취소 및 전체환불 가능
사용시작일 3일전~사용시작일 당일까지 : 3일치를 제외한 나머지 환불(2일치 취소수수료 발생)
사용시작일 익일부터 : 3일치 + 연락 시점에 따라 1일치씩 추가 수수료 발생
(예: 사용시작일 1일 후 취소 요청시 – 4일치 수수료 발생)

업무 시간 외에는 변경 및 취소처리가 불가하므로 업무시간 내 연락 바랍니다
고객센터: 1644-8435 / 카카오톡 : @글로벌와이파이
운영시간: 평일 10시~ 18시 / 주말&공휴일 휴무