발리 워터봄 워터파크 & 짐바란 & 마사지 패키지 투어

• 인쇄된 바우처 또는 모바일 바우처 사용 
• 투숙하는 호텔 로비에서 픽업 시 바우처 제시 후 이용
• 지정한 날짜에만 이용 가능합니다.

미팅포인트 
투숙하는 호텔 로비

미팅시간 
오전 08:00

호텔 별 미팅 시간이 상이합니다. 자세한 미팅시간은 바우처를 확인해 주세요.
미팅 시간 10분 전 대기해 주세요

• 최소 2인 이상 예약 가능하며 만 10세 이상 이용 가능한 투어입니다.
• 픽업 시 객실로 별도의 해피콜 드리지 않습니다. 미팅 시간 10분 전 미리 대기해 주세요.
• 상기 일정은 현지 교통 사정 등에 따라 기사님과 직접 상의하여 조율하셔야합니다.
• 워터봄 테마파크 포함 상품이며, 워터봄 테마파크는 예약 후 취소 불가한 투어 상품입니다. 신중하게 결정하신 후 예약해 주세요.
• 기사님 미팅이 어려울 경우 사전 도움 요청 없이 택시로 이동하실 경우 환불 불가능합니다.
• 당일 음식 컨디션에 문제가 있을 경우 현장에서 즉시 레스토랑에 컴플레인을 통해 음식 교체 또는 취소 부탁드립니다.
• 레스토랑이라는 상품의 특성상 이용 후 컴플레인 및 환불이 불가능한 점 사전 유의바랍니다. (Ex. 음식이 맛이 없다. 레스토랑이 더럽다. 벌레가 나왔다. 등)
• 특이 체질이나 알레르기가 있는 분은 사전 확인 후 신중하게 예약해 주세요.
• 마사지 만족도는 개별 테라피스트 및 신체 컨디션에 따라 각 고객님별 만족도가 모두 다르며 이로 인한 환불, 컴플레인 불가합니다.
• 마사지가 만족스럽지 않으실 경우 현장에서 바로 스파샵 및 테라피스트에게 직접 말씀해주시기 바랍니다.
• 스파 샵에 따라 10~15분 정도 샤워 시간이 차감되며, 지연되어 도착하실 경우에도 시간이 차감될 수 있습니다.
• 픽업/드롭 장소가 다른 경우에는 꼭 차량기사님께 직접 한번 더 확인해주세요.
• 짐을 업체 사무실에 보관하실 경우에는 분실물에 대해 책임지지 않습니다.
• 발리 도로사정이 좋지 않아 픽업 차량이 예정시간보다 늦어질 수 있습니다.
• 픽업 미팅 시간 지연으로 인한 컴플레인 / 환불 요구 불가능합니다.
• 기사님 미팅이 어려울 경우 사전 도움 요청 없이 택시로 이동하실 경우 환불 불가능합니다.
• 발리 클럽메드의 경우 기사님의 출입이 제한되어 경비 구역에서 픽업 진행됩니다. 이와 같은 호텔은 사전에 미팅포인트 관련 안내를 해드립니다.
• 개인 부주의로 인한 안전사고는 보상이 어렵습니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다. 
• 예상치 못한 사정에 의해 스케줄이 변동될 수 있습니다.
• 노쇼 및 지각으로 인한 변경 및 환불이 불가합니다.
• 투어 일정은 현지 사정에 의해 변경될 수 있습니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다. 현지 상황에 따라 예약 불가 및 환불 처리될 수도 있습니다.

– 투어시작일 기준 14일 이전 취소 시 : 예약한 총 금액의 100% 환불
– 투어시작일 기준 13~8일 이전 취소 시 : 예약한 금액의 총 10%의 취소수수료 부과
– 투어시작일 기준 7~4일 이전 취소 시 : 예약한 금액의 총 50%의 취소수수료 부과
– 투어시작일 기준 0~3일 이전 또는 당일 취소 시 : 전액 환불 불가
(영업일 기준)