하롱베이 리무진 일일 투어

• 모바일 바우처 사용
• 이용 당일 현장에서 직원에게 모바일 바우처를 제시하세요.
• 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅 포인트 :
투숙하고 계신 올드쿼터 지역 내 호텔에서 픽업이 진행됩니다.

* 올드쿼터 지역 외 픽업 불가

미팅 시간 :
오전 08:30 ~ 09:00

- 정확한 픽업시간은 예약 확정 후 카톡으로 안내 예정입니다.
- 미팅시간보다 10분 일찍 도착하여 대기해 주세요.

• 픽업 시간은 예약 확정 후 카톡으로 안내드립니다.
• 픽업 및 드랍은 하노이 올드쿼터 지역 내 호텔에 한정합니다.
• 출발/도착 주소 : 70C Nguyen Huu Huan, Hang Bac, Hoan Kiem, Ha Noi
• 금 ~ 일요일은 차량 통행 제한으로 호텔 픽업은 가능하나 드랍은 불가합니다. (위의 주소로 드랍)
• 하노이 - 하이퐁 - 하롱베이를 고속도로를 달려 이동 시간이 짧습니다.
• 투안짜우 도착 및 크루즈 탑승 중에 약 30~60분 대기 시간이 발생할 수 있습니다. (리무진 대기)
• 크루즈 투어는 일반 버스 손님들과 조인됩니다.
• 점심식사는 4인 또는 6인이 테이블에서 함께 식사합니다.
• 티톱섬에서 산 정상 등반하실 분은 운동화를, 수영하실 분은 수영복과 타올을 준비하세요.
• 희망 시 티톱섬 유료 샤워 시설 이용 가능합니다.
• 카약 탑승 시 엉덩이 부분이 물에 젖습니다.
• 대나무 보트 이용 시 뱃사공 팁이 의무는 아니지만 조금이라도 주시면 좋습니다.
• 해수면이 높을 경우 대나무 보트 이용이 불가합니다.
• 천궁동굴에서는 많은 크루즈가 정박하니, 개별 행동하지 마시고 가이드를 잘 따라 다녀주세요.
• 방문 순서나 액티비티는 현지 상황에 따라 예고없이 변경될 수 있습니다.
• 최소 이용일 4일 전 예약이 필요합니다.
• 예약 후 바우처를 카카오톡으로 발송해 드립니다.
•  단체나 그룹의 단독 투어는 카톡으로 별도 문의 바랍니다.
• 혹시 모르는 현지 상황에 대비하여 여행자 보험에 가입하시길 권장드립니다. 
• 베트남 노동절 연휴 요금 안내
  적용 기간 : 4월 28일(금) - 5월 2일(화)
  해당 기간의 모든 상품에 40%의 추가 요금 적용

1. 고객 임의 취소
- 당일 ~ 3일 전 취소 또는 노쇼 : 일체 환불 불가
- 4~7일 전 취소 : 50% 환불
- 8일 전 취소 : 예약 수수료 10% 제외 90% 환불

2. 기상 악화로 인한 취소
- 출발 전 취소 : 예약 수수료 10% 공제 후 환불
- 출발 후 취소 : 취소 시점까지의 이용 내역 (버스 등) 공제 후 환불

• 기상 악화로 인한 취소는 보통 베트남 정부에서 당일 오전에 발표합니다.
• 와그는 예약 대행으로 위 취소 및 환불 규정은 현지 업체의 기준에 따릅니다.
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.