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미팅포인트 :
투숙하는 호텔 로비

미팅시간 :
오전 07:30 - 오전 07:45
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• 2024년 8월 1일 ~9월 30일
  태국 정부에서 환경 보호 기간으로 지정하여 마야베이가 폐쇄되었습니다.
  마야베이 방문 일정은 보트를 타고 마야베이를 둘러보면서 사진 촬영하는 시간으로 대체됩니다.
• 본 투어는 조인투어로 최소 출발 인원 미 모집 시 투어가 취소될 수 있습니다.
• 태국정부에서 환경보호 차원으로 마야베이를 일시적으로 폐쇄하는 기간이 있습니다. 대부분 8월 초부터 10월 초까지 마야베이가 폐쇄될 예정이며 해당 기간에 예약해주신 분들은 다른 일정(포인트)으로 스케줄이 변경될 예정입니다. 이점 유의해주세요.
• 조인 투어로 픽업 시간이 지연될수 있습니다. 픽업이 많이 늦어질경우 비상연락처로 연락해 주세요.
• 픽업 시 일부 지역 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 업체 확인 후 안내드리며 현장에서 직접 지불해 주세요. 자세히 보기
• 홀리데이 인 파통 & 밀레니엄파통의 경우 기사님이 고객님이 투숙하시는 빌딩 로비로 픽업을 가시기 때문에 픽업 받으실 로비를 정해주셔야 문제가 발생되지 않습니다.
• 홀리데이 인 빠통 : 부사콘윙 - 스튜디오 부사콘빌라 / 메인윙 - 슈페리어, 디럭스 풀뷰, 키즈 스윗, 패밀리 스윗​.
• 밀레니엄 빠통 : 비치사이드(2nd 로드 방향, 수페리어룸 위주)
• 힐튼 아카디아 리조트의 경우 "웰컴 로비"로만 픽업이 가능합니다. 
• 호텔에 고객님 영문 성함으로 호텔 예약이되어 있지 않으면, 문제의 소지가 많이 발생하므로, 예약자 이름으로 호텔 투숙을 하시는것을 권장합니다.
• 예약 당시의 호텔에서, 다른 호텔로 변경된 경우 반드시 미리 연락해 주셔야 합니다.
• 섬안 탈의실 상황이 좋지 않은 경우가 있으므로 겉 옷안에 수영복을 착용하고 오시는 걸 권장합니다.
• 스피드 보트 탑승 시 & 스노클링 이용 시 반드시 구명 조끼를 착용해주세요.
• 비가 와도 투어는 취소되지 않습니다. 선착장에 도착 후 배가 못나가게되면 호텔로 돌려보내드리고 환불해 드립니다.
• 투어가 이미 시작된후에 날씨가 안좋아 투어가 중단되는 경우 전액 환불은 불가합니다.
• 고객님 스스로 판단해서 안가시는 경우에는 전액 환불 불가합니다.
• 여행용 캐리어나 큰 짐을 가지고 이용하실 수 없습니다. 
• 팁은 권장 사항이며 투어가 만족스러울경우 팀당 100 - 200바트 정도를 매너 팁으로 주시는 걸 권장합니다.
• 개인 부주의로 인한 안전사고는 보상이 어렵습니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다. 
• 예상치 못한 사정에 의해 스케줄이 변동될 수 있습니다.
• 노쇼 및 지각으로 인한 변경 및 환불이 불가합니다.
• 투어 일정은 현지 사정에 의해 변경될 수 있습니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다. 현지 상황에 따라 예약 불가 및 환불 처리될 수도 있습니다.

이용일 3일 전 취소 시, 전액 환불
이용일 2일전 - 당일 취소 및 불참 환불 불가
천재지변, 업체 사정에 의해 사용할 수 없는 상품은 전액 환불)
취소/환불 업무 시간 09:00 - 17:00 (토, 일요일 및 공휴일 제외)
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예약 변경도 취소 규정을 따릅니다.