• 모바일 바우처 사용 
• 미팅포인트에서 바우처 제시 후 이용
• 지정한 날짜에만 이용 가능합니다.

미팅포인트 
투숙하는 호텔 로비

미팅시간 
미팅 시간은 호텔 위치에 따라 달라지며, 바우처를 통해 정확한 미팅 시간 안내드리고 있습니다.
미팅 시간 10분 전 대기해 주세요.

• 본 투어는 최소 2인부터 예약 가능한 조인투어입니다. (어린이 1명 + 성인 1명 가능)
• 연령 기준 성인 : 만 11세 이상 / 어린이 : 만 3 - 10세 입니다. 
• 개인 소지품 도난/분실은 본인 책임입니다. 분실물에 대해 책임지지 않습니다.
• 개인 부주의로 인한 안전사고는 보상이 어렵습니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 반드시 가입하셔야 합니다.
• 예상치 못한 사정에 의해 스케줄이 변동될 수 있습니다.
• 노쇼 및 지각으로 인한 변경 및 환불이 불가합니다.
• 투어 일정은 현지 사정에 의해 변경될 수 있습니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다. 현지 상황에 따라 예약 불가 및 환불 처리될 수도 있습니다.

▶ 픽업/드랍 서비스

• 무료 픽업 지역 외 지역들은 현지 추가 요금 발생합니다.
• 공항 픽업 불가합니다.
• 객실로 별도 해피콜 드리지 않습니다. 미팅 시간보다 일찍 나와 대기해 주세요.
• 발리 남부 지역의 경우 무료 왕복 픽업 서비스가 제공되며, 정확한 가능 여부의 경우 예약 전 문의해 주세요.
• 해당 업체에서 제공되는 픽업/샌딩 서비스는 기본적으로 다른 고객님들과 쉐어링으로 진행됩니다.
• 다른 고객님이 늦게 나오거나 교통 상황에 따라 지연 도착할 수 있으며 이에대해 컴플레인 불가능합니다.
• 업체 차량이 늦는 경우 바우처에 기재된 비상연락처로 연락 주세요.
• 픽업 / 드롭 장소가 다른 경우 반드시 차량 기사님께 직접 한번 더 확인해 주세요.
• 기사님 미팅 후 직접 기사님 연락처 확인하시고 소통하여 이동하셔야 합니다.
• 발리 도로사정이 좋지 않아 픽업 차량이 예정시간 보다 늦어질 수 있습니다.
• 픽업 미팅시간 지연으로 인한 컴플레인 / 환불 불가능합니다.
• 짐을 업체 사무실에 보관하실 경우에는 분실 시 보상이 어렵습니다.
• 발리 클럽메드의 경우 기사님의 출입이 제한되어 경비 구역에서 픽업 진행됩니다. 이와 같은 호텔은 사전에 미팅포인트 관련 안내해 드립니다.
• 기사님 미팅이 어려워 사전 도움 또는 확인 요청 없이 택시로 이동하실 경우 노쇼에 해당합니다.

– 투어시작일 기준 14일 이전 취소 시 : 예약한 총 금액의 100% 환불
– 투어시작일 기준 13~8일 이전 취소 시 : 예약한 금액의 총 10%의 취소수수료 부과
– 투어시작일 기준 7~4일 이전 취소 시 : 예약한 금액의 총 50%의 취소수수료 부과
– 투어시작일 기준 0~3일 이전 또는 당일 취소 시 : 전액 환불 불가
(영업일 기준)