• 원하는 이용일 선택 및 예약 (예약대기)
• 예약 확정 후 만나는 시간 조율
• 이용 당일 미팅 장소에서 모바일 바우처 사용하여 확인 후 이용

미팅 장소 :

픽업 서비스
칸쿤 국제 공항 (옵션별 상이)
Cancun - Chetumal Km 22, 77565 Cancún, Q.R., 멕시코
Google Maps에서 열기

샌딩 서비스 
투숙하시는 숙소에서 미팅

미팅시간 :
예약 확정 후 정확한 미팅시간을 정해드립니다.

• 1인 - 6인까지 이용 가능한 차량으로 운행되며 인원에 따라 짐 제한이 있을 수 있습니다.
• 픽업 가격은 1인에서 6인까지는 동일하며 차량 대당 가격으로 계산됩니다. (인원이 1명이라도, 2명이라도 1인만, 인원이 7명부터는 2인으로 예약 하시면 됩니다. 찾으시는 구간이 없으시다면 메세지 부탁 드립니다.)
• 예약시 출국하는 항공편명과 항공편 출발 시간을 알려주셔야 합니다.
• 미팅이 안될 시 실시간으로 하하투어와 연락이 가능합니다.
• 이동하시는 호텔이나 지역의 이름을 정확하게 알려 주셔야 합니다.
• 호텔 이동은 투숙하시는 호텔과 이동하시는 호텔을 알려주시면 됩니다.
• 개별 여행자 보험 가입을 권장 드립니다.
• 항공 지연 시 미리 연락 부탁 드립니다.
• 예약 확정 후 연락이 가지 않을 경우 꼭 문의 부탁 드립니다.

- 여행시작 30일 전까지 (~30) 통보 시 : 여행 요금 전액 환불
- 여행시작 20일 전까지 (29~20) 통보 시 : 총 상품 금액에서 10% 공제 후 환불
- 여행시작 6일 전까지 (19~6) 통보 시 : 총 상품 금액에서 15% 공제 후 환불
- 여행시작 1 일 전까지 (1~5) 통보 시 : 총 상품 금액에서 20% 공제 후 환불
- 여행일 당일 ~ 투어 시작 전 통보 시: 총 상품 금액에서 50% 공제 후 환불
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.