• 모바일 바우처 사용
• 투숙하는 호텔 로비에서 가이드 미팅 후 투어 진행
• 지정한 날짜에만 유효한 바우처입니다.

미팅 포인트 :
투숙하는 호텔 로비에서 미팅을 진행해요.
* 두짓 비치 리조트 숙박인 경우 두짓타니 괌 리조트 G층 로비에서 픽업
* 레오 팰리스 리조트 숙박인 경우 괌 플라자 로비에서 픽업

미팅 시간 :
호텔별 미팅시간이 상이합니다. 미팅 시간 확인하기
자세한 미팅시간은 바우처를 참고해주세요. 미팅시간 최소 10분 전까지는 나와 대기해주세요.

• 제트스키 투어의 경우, 만 18세 이상만 운전할 수 있으며 만 4세 - 17세는 만 18세 이상의 성인과 동승할 수 있습니다.
• 제트스키는 2인이 1대를 이용하게 되며, 원하실 경우 운전자를 교대할 수 있습니다. (약 20분 이용)
• 아쿠아 워커 액티비티의 경우, 만 8세부터 신장 140cm 이상, 신체 건강해야하며, 어린이용 헬멧 서포터를 사용하는 경우, 헬멧 착용이 가능한 보호자 동반 시에만 참가 가능하며, 임산부님은 이용 하실 수 없습니다.
• 패러세일링 액티비티의 경우, 만 7세부터, 2인탑승기준으로 최소 73kig 이상이어야 하며, 최대 240kg 이하이어야 합니다. 투어당일 일기상황에 따라 탑승가능한 무게는 선장의 결정에 따라 변경될 수 있습니다. 1 ~ 3인까지 같이 탑승할 수 있습니다.
• 패러세일링은 아가나 선착장에서 진행되며, 비키니 클럽에서 차량으로 약 25분 이동합니다. (체공 시간 약 5분)
• 아쿠아워커 선택의 경우, 오전 9시경에 호텔별로 고객님을 픽업한 후, 투어를 마치고 다시 호텔에 도착하는 시간은 오후 2:00 ~ 3:00시 입니다.
• 패러세일링 선택의 경우, 오전 9시경에 호텔별로 고객님을 픽업한 후, 투어를 마치고 다시 호텔에 도착하는 시간은 오후 3:30분경 입니다.
• 도착시간과 투어 예약사항을 다시 한번 체크해주세요. 도착시간에 늦으실 경우 투어참여가 어려울 수 있습니다. 도착시간에 늦게되어 투어에 차질이 생길 경우 고객님의 책임으로 간주됩니다.
• 투어에 포함된 식사 메뉴 및 스케줄은 기상상황 혹은 기타 여러가지 요인으로 변경 또는 취소될 수 있으며, 기상 악화시 투어 전날 가능여부를 알려드리며, 취소 시 전액 환불해 드립니다.
• 안전을 위해 투어 진행 중 구명조끼와 아쿠아슈즈를 꼭 착용해주세요.
• 마약, 음주 및 졸음을 유발하는 약물을 복용시에 발생하는 모든 사고의 책임은 본인에게 있습니다.
• 임산부는 참여할 수 없습니다.
• 투어 중 부주의로 인한 분실에 대한 책임은 투어 당사자에게 있습니다.
• 투어 중 본인의 부주의로 인한 사고는 투어 당사자에게 있습니다. 특히 영유아, 아동, 노인의 경우 보호자의 주의가 필요합니다.
• 준비물로 타월, 수영복, 아쿠아슈즈, 선크림, 카메라 등 간단한 개인용품을 챙겨주시기 바랍니다.
• 노쇼 및 지각으로 인한 변경 및 환불이 불가합니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다. 

• 일반 그룹 취소 정책 (1인~15인 기준)
투어 3일 전 취소 시 : 전액 환불 가능
투어 2일 전 취소 시 : 투어 총 금액의 20% 취소 수수료 청구
투어 1일 전 취소 시 : 투어 총 금액의 50% 취소 수수료 청구
투어 당일 취소 시 : 전액 환불 불가

• 소규모 단체 그룹 취소 정책 (16인~30인 기준)
투어 7일 전 투어 취소 시 : 전액 환불 가능
투어 6일 전 투어 취소 시 : 투어 총 금액의 20% 취소 수수료 청구
투어 5일 전 취소 시 : 전액 환불 불가

• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.