• 모바일 바우처 사용
• 인수 장소에서 모바일 바우처 제시
• 지정한 날짜에만 유효해요

차량 인수 :
1. 호텔 인수
호텔 외부가 아닌, 호텔 내 로비 입구에서 대기해 주시면 벨류렌트카 드라이버가 팻말을 들고 고객님을 찾아주실 예정입니다.

2. 공항 인수 ($10)
괌 공항 세관 통과해서 나온 후, 공항 서쪽 출구 (West Arrival) 방향으로 이동하시면 벨류 렌트카 유니폼을 입은 드라이버를 만나 인수 장소로 함께 이동합니다.

차량 반납 :
1. 호텔 반납
호텔 반납은 주차장에 반납 (주치)하신 후 차량 키는 콘솔박스에 보관 후 문은 잠그지 말아주세요.

2. 공항 반납 ($5)
일반 주차장 쪽 H와 G 사이에 차량을 주차후 주차권과 키를 보조석 앞 콘솔박스에 넣으시면 됩니다. 문은 잠그지 말아주세요.

• 차량 인수 24시간 전에 예약을 진행해 주세요.
• 모든 차량은 자동 변속기이며 유종은 휘발유입니다.
• 차량 외관 (스크래치), 주유량은 차량 인수 즉시 사진 또는 동영상을 꼭 촬영해 주세요. 반납시 발견되는 스크래치 등은 인수할 때 체크 못해, 근거 자료 (사진 및 동영상)가 없는 경우, 100% 고객님에게 부과되므로 꼼꼼하게 부탁드립니다.
• 주유는 처음 받았던 양만큼 채워서 반납해 주셔야 하며 미주유량은 별도 추가 비용으로 자동 결제 됩니다.
• 주유로 인해 직원이 별도 이동해야 하는 경우 사용양 만큼 청구되나 최소 청구 금액은 $50입니다.
• 사고 발생시 Police Reoport  발급 비용 $30 손님이 현지 부담입니다.
• 괌 도로는 한국 도로보다 미끄러워서 필히 안전 운전 하셔야 하며, 정원 초과하여 탑승중 사고 발생시 보험 처리가 되지 않습니다.
• 차량 내부에서는 절대 금연입니다. 흡연시 별도 패널티가 부과됩니다. ($250)
• 아이스박스는 차량에 비치를 해놓지 않으므로 차량 인수시에 확인 부탁드립니다.
• 차량 시트 및 카시트의 오염이 심한 경우 세탁 경비 등으로 별도 패널티가 발생될 수 있습니다.
• 괌 / 사이판 대부분의 차량은 라이트 스위치가 수동입니다.
• 하차 전 꼭 라이트를 꺼주세요. 라이트 방전시 배터리 교체로 인한 추가 금액이 발생합니다.
• 장애인 주차 구역, 소화전 옆 불법 주차하시면 교통 범칙금이 부과됩니다.
• 사고 처리시 POLICE LETTER 없는 경우 보험 처리가 불가능하며, 현지 직원들과 구두 상으로 오고 간 대화로는 보험 처리가 불가능합니다.

- 예약 확정 바우처 발급 전 : 전액 환불
- 예약 확정 바우처 발급 후 : 예약 대행 수수료 10,000원 발생
- 차량 인수 4 - 2일 전 취소 시 : 예약 대행 수수료 전액 환불 불가
- 인수 1일 전 - 당일 취소, No Show 시 : 환불 불가
(현장 지불액 필수 납부, 온라인 예약금 환불 불가)

• 차량 인수 후 이용 기간 도중에 반납하더라도 환불은 절대 불가합니다.
• 취소 / 환불 규정에서 날짜 계산 시 이용일 당일은 제외됩니다.
(예시 : 인수일이 5/31인 경우, 5/30을 1일 전으로 계산)
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.