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미팅포인트 : 
1. 조인 투어
방콕 수쿰빗 17 아속 로빈슨 백화점 맥도날드 앞
259 Sukhumvit Rd, Khlong Toei Nuea, Khlong Toei, Bangkok 10110 태국 이미지로 보기
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* 로빈슨 백화점은 여러지점이 있기 때문에 반드시 수쿰빗 17 아속지점으로 오셔야합니다. [코사멧 호핑투어]가 적힌 미팅 피켓을 찾아주세요! 

2. 단독 투어 (4인 이상)
방콕 시내 투숙하는 호텔 픽업

미팅시간 : 
오전 8시

*미팅 시간 10분 전까지 도착해주세요. 

• 날씨에 따라 취소될 가능성이 있으므로 연락받으실 연락처를 반드시 기입해 주세요.
• 최소 4인 이상 모객시 진행 가능한 투어입니다.
• 모객이 되지 않아 투어 진행이 불가할 경우 일정 변경/취소 개별 안내 드리고 있습니다.​
• 조인 투어로 미팅 시간에 늦을 경우 기다리지 않고 출발합니다.
• 수중 사진은 일자별로 구분되서 함께 공유됩니다. 사진 공유에 민감하신 분들은 촬영을 피해주세요.​​ 또는 가이드에게 개인 핸드폰을 주시고 찍어달라고 요청해주세요.​​
• 촬영한 사진은 구글 드라이브에서 다운받을 수 있습니다. (업체에서 안내 예정) 7일 이내에 사진을 받지 않으시면 자동 삭제되오니 이점 유의해주세요.​​​
• 시즌에 따라 일몰이 늦어질 시 캄 섬에서 노을을 보는 것이 어려울 수도 있습니다.  
• ​현지 사정상 투어 일정이 예고 없이 약간의 변동이 생길 수 있으므로 양해바랍니다.
• 호핑 투어 체크인 시간은 11시부터입니다. 체크인 후 반페 선착장까지 셔틀이 운행됩니다. 체크인 포인트에는 현지 문양의 스카프, 샌들, 모자, 선글라스, 수영복 등 판매 상품이 있습니다.
• 스피드보트 탑승 시 & 스노클링 이용 시 반드시 구명조끼를 착용해주시기를 바랍니다.
• 스노클링은 1회 약 30~40분씩 총 3회 예정입니다.(당일 상황에 따라 시간 변동이 있을 수 있습니다) 스노클링은 날씨에 따라 진행되지 못할 수 있으며 환불되지 않습니다.
• 스노클링시 천식, 심장질환, 몸이 불편한분들은 이용이 불가능합니다. 임산부 및 허리디스크 환자는 스피드보트 탑승이 불가능합니다.
• 가이드 지시를 벗어난 행동으로 발생되는 사고는 모두 고객의 책임으로 보상 불가합니다.
• 진행 요원의 안내를 따라주세요.​
• ​​5~10월은 우기 기간으로 성게와 해파리가 많이 출몰됩니다. 래쉬가드와 아쿠아 슈즈를 착용하시면 좋습니다.​​
• ​비가 조금 온다고 투어가 취소되지 않습니다. 선착장에 도착해서 배가 못 나가게 되면 호텔로 돌려보내 드리고 환불해 드립니다.
• 투어가 이미 시작된 후에 날씨가 안 좋아 투어가 중단되는 경우 전액 환불은 불가합니다.
• 만약 투어 전에 투어 업체에서 투어가 불가능할 정도로 비가 오는 경우 투어 업체에서 전화가 옵니다. (전날 혹은 당일날 연락 오는 경우가 많습니다)
• ​고객님 스스로 판단해서 안 가시는 경우에는 전액 환불이 불가능합니다.
• 팁은 의무적으로 주실 필요는 없지만 투어가 만족스러울 경우 팀당 100~200바트 정도 매너 팁으로 주시는게 좋습니다.
• 투어시에만 적용되는 보험입니다. 음주 및 개인 과실로 인한 사고 및 상해사고가 아닌 개인질병으로 인한 사고는 보험 처리가 되지 않습니다.​
• 개인 휴대폰, 분실물은 보상되지 않습니다. ​태국 법인으로 태국법에 따라 보장되며 투어에 관한 사고 발생시 보장되며 태국 현지 병원에서의 치료만 보장됩니다.​(한국 귀국후의 치료는 전혀 보장되지 않습니다)  
• 개별 여행자 보험 가입 후 투어에 참여하는 것을 권장합니다. 
• 예약 당일 사용가능하므로 노쇼(No-Show)일 시 변경 및 취소 환불이 불가합니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다. 현지 상황에 따라 예약 불가 및 환불 처리될 수 있습니다.

단독 픽업 안내

• ​단독 픽업 예약은 최소 4인 이상부터 최대 9인까지 탑승 가능합니다.
• 단독 픽업 예약해주신 분들은 픽업만 단독으로 진행되며 투어는 조인으로 진행됩니다.​​
• 단독 픽업을 예약해주신 분들은 숙박하는 호텔 로비에서 미팅합니다.
• ​[코사멧 호핑투어] 가 적힌 미팅 피켓을 찾아주세요!​
• 요금은 방콕 시내 기준이며, 일부 지역은 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 
• 에어비앤비 또는 풀빌라 예약시 정확한 주소를 기재해주세요. 픽업은 메인 정문에서 진행됩니다.
• ​​호텔 예약자 성함과 투어 예약자 성함이 다를 경우, 픽업에 문제가 발생할 수 있습니다. 또는 호텔 투숙객 전원 영문명과 투어 전원 영문명을 여권 영문명으로 동일하게 기입해주세요.
• ​​예약 당시 호텔에서 다른 호텔로 변경될 경우 꼭 미리 연락을 주시기 바랍니다.​

이용일 3일 전 취소 시, 전액 환불
이용일 2일 전 - 당일 취소 및 불참 환불 불가
천재지변, 업체 사정에 의해 사용할 수 없는 상품은 전액 환불

• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.