• 모바일 바우처 사용
• 이용일 당일 현장에서 모바일 바우처 제시
• 바우처는 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅 포인트 : 
투숙하신 지역 호텔 로비

미팅 시간 : 
오전 9시 - 오후 3시 중 선택하신 옵션에 따른 픽업 시간

* 정확한 픽업 및 안내사항은 투어 하루 전 안내해 드려요.
* 지정된 미팅 시간의 10분 전 미리 대기해 주세요.

• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 본 투어는 만 8세 이상부터 참여할 수 있습니다.
• 본 투어는 2인 이상 예약 가능한 조인 투어 상품입니다. (최대 10인까지 투어 가능)
• 수영복 또는 래쉬가드 등 간단한 물놀이 복장을 챙겨오시기 바랍니다. (옷을 갈아입을 공간이 협소하니 미리 입고 오시는 것을 추천합니다.)
• 픽업 안내 사항은 투어 전날 안내해 드립니다. 미팅 당일 10분 이상 늦으실 경우 노쇼로 간주되니, 시간을 반드시 준수해 주시기 바랍니다. (노쇼 시 환불 불가)
• 투어 패키지를 이용하고 계신 고객님은 예약하실 수 없습니다.
• 임산부, 최근 3개월 이내 수술 경험이 있으신 분, 고혈압, 당뇨, 고지혈증, 천식 등 만성 질환이 있으신 분, 보청기 및 귀마개 착용을 하셔야 하는 분은 안전상의 이유로 투어 진행이 어렵습니다.
• 음주 후 투어를 진행하실 수 없습니다.
• 호텔, 리조트 체크아웃 후 바로 투어를 이용하실 경우, 방 점검 시간까지 고려해 미리 체크아웃을 해주시기 바랍니다.
• 수중 촬영은 서비스 차원에서 진행되고 있어, 오류가 발생해 촬영을 못할 경우에도 환불이 불가합니다.
• 체험 다이빙 후 비행기 탑승은 12시간 이후에 하셔야 하며, 예약하실 때 꼭 확인 부탁드립니다.
• 날씨 또는 천재지변으로 투어가 취소될 경우, 100% 환불해 드립니다.
• 개인 부주의로 인한 안전 사고 및 귀중품 분실의 경우, 책임져 드릴 수 없습니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험에 가입하시기를 권장드립니다. 자세히 보기

이용일 14일 전 취소 시 : 전액 환불
이용일 7일 전 취소 시 : 50% 환불
이용일 3일 전 취소 시 : 30% 환불
이후 취소 시 환불 불가
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.