• 이메일 또는 와그 앱에서 모바일 바우처를 확인해 주세요.
• 사용 당일 직원에게 바우처 제시 후 이용해 주세요.
• 바우처는 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅 포인트 : 
1. 픽업 이용 시
투숙하는 나트랑 시내 호텔 로비에서 픽업

* 픽업 시간 15분 전에 호텔 로비에서 대기해 주세요.

2. 미팅 포인트 집결 시 (개별 이동)
비타민 씨 호스텔
39 Yet Kieu street, Van Thang ward, Nha Trang City
Google Maps에서 열기

미팅 시간 : 
오후 3시

* 호텔마다 픽업 시간이 상이합니다. 예약 확정 후 정확한 픽업 시간을 안내드립니다.

• 나트랑 시내 외 호텔에 거주하는 경우 직접 미팅 장소로 와주셔야 합니다.
• 직접 미팅 장소로 향하는 경우 호텔명에 'NA' 또는 '비타민 씨 호스텔'을 적어주세요.
• 해당 상품은 만 11세 이상부터 사용 가능합니다.
• 이 활동은 신체 이동에 장애가 있는 사람에게 권장되지 않습니다.
• 이 활동은 고혈압, 간질 등 특정한 질병을 앓고 있는 사람에게 권장되지 않습니다.
• 극심한 날씨나 예상치 못한 사건으로 인해 취소될 수 있습니다. 취소된 경우 다른 날짜를 예약하거나 환불을 요청할 수 있습니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 지정된 시간을 반드시 준수해 주세요. 지각 혹은 노쇼하실 경우 투어 이용이 어려우며, 환불이 불가합니다.
• 개인 부주의로 인한 안전 사고 및 귀중품 분실의 경우 본인의 책임이니 유의해주시기 바랍니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험에 가입하시는 것을 권장드립니다. 가입하기

• 이용일 기준 1일 전 18시 이전 취소 시 전액 환불 가능합니다.
• 이용일 기준 1일 전 18시 이후 취소 시 전액 환불 불가합니다.
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.