• 대만의 운전면허증 또는 국제 오토바이 운전면허증 및 여권, VISA 신용카드를 지참해 주세요
• 미리 서비스 등록 시 당일 빠른 픽업이 가능해요
• 이메일 혹은 와그 앱에서 모바일 바우처를 확인해 주세요
• 현장에서 바우처 제시 후 직원의 안내에 따라주세요
• 지정한 날짜에만 유효해요

주소 :
조차 시먼역 Zocha Ximen
No. 4號, Lane 74, Section 2, Hankou St, Wanhua District, Taipei City, 대만 108
Google Maps에서 열기 

운영 시간 :
월요일 - 일요일 : 오전 9:00 - 오후 7:00 

• 여기에서 안내되어 있는 필요한 서류들을 모두 지참해 주세요. 개인의 부주의로 인한 환불은 불가합니다.
• 모든 차량은 오토바이 필수 보험에 가입되어 있습니다. 
• 차량 반납 시 모든 부분을 확인하고 후속 분쟁을 피하기 위해서 사진 및 비디오를 촬영하는 것을 권장합니다. 
• 임차인은 이를 잘 관리하고 파손되지 않는 것을 원칙으로 하며, 차량이 명백히 손상된 경우 부품에 대한 보상을 청구합니다.
• 스쿠터는 안내된 지역 범위 내에서만 이용 가능합니다.

초과 반납 요금

• 시간당 110 TWD, 4시간 초과 시 1일로 계산됩니다.
• 24시간 대여 시, 예를 들어 1월 1일 오전 11시에 차량을 픽업하는 경우 1월 2일 오전 11시 이전에 반납해야 합니다. 오전 11시 이후에 차량을 반납하는 경우에는 추가로 1시간당 110 TWD 요금을 지불해야 하며, 4시간 이상이면 하루로 계산됩니다.

운행 거리 초과 비용

• 1일 60km 무료, 2일 120km 무료 등 현장 안내에 따라 지불해 주세요.
• 초과 부품은 킬로미터당 3.5 TWD가 부과되며, 차량 반납 시 현장에서 지불해 주세요.

배터리 교환 스테이션 찾는 방법

• 전기스쿠터의 배터리가 가득 찬 경우 약 50~80km를 주행할 수 있습니다 (배터리 충전상태 및 운전 습관에 따라 상이)
• ZOCHA Piggy Manager(ZOCHA小豬管車)에서 가장 가까운 배터리 교환 스테이션 검색
• 구글 지도에서 "GOGORO STATION" 배터리 교체 검색
• 배터리 교환 스테이션을 이용하여 검색

사고 발생 시 대처 방법

• 현장/사진 증거물 보관 (현장에 인명 피해가 없고 차량 운행이 어려운 경우 사진 촬영 및 증거물 보관 후 차량 먼저 이동 가능)
• 110경찰서 / 119소방서 / 112긴급구조 / 고객센터(0800875888)에 전화하여 도움 요청
• 경찰 협조 요청
• 관련 증빙자료 수집 (사고 당사자 연락처 / 교통사고 신고서 수집)
• 교통사고 신고서에는 임차인의 성명을 정확하게 기재해 주세요. 만약 타인의 성함을 기재한 경우에는 보험처리가 되지 않습니다.

이용일 3일 전까지 수수료 없음
이용일 2일 전부터 당일까지 취소 수수료 100% 발생

• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.