• 카카오톡으로 발송되는 모바일 바우처 사용
• 이용일 당일 현장에서 모바일 바우처 제시
• 바우처는 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅 포인트 :
1. 고스트팩 공항 미팅
공항에서 다낭 고스트 피켓을 든 직원과 미팅합니다.

2. 호이안 다낭 투어 이용 시
지정하신 투어 날짜에 투숙하신 다낭 시내 호텔 로비

*공항 픽업, 공항 패스트트랙 예약 완료 시 이용 전날(현지시간 19::00 이전)에 관련 안내 내용을 별도로 보내드립니다.

미팅 시간 : 
호이안 스페셜 에코 투어의 경우 오후 12시 30분
바나힐 야간 투어의 경우 오후 2시

* 정확한 픽업 및 안내 사항은 투어 하루 전 현지 시각 오후 7시에 연락드립니다.
* 지정된 픽업 시간의 10분 전 포인트에서 미리 대기해 주세요.

• 예약 후 반드시 카카오톡 채널로 예약 내역을 보내주셔야 확정이 가능합니다.
• 카카오톡 채널로 호이안 에코투어, 바나힐 야간투어를 진행 날짜를 말씀해 주세요.
• 공항 패스트 트랙은 여권을 통해 사전 예약된 정보를 확인 받은 뒤 입국 심사를 받게 됩니다.
• 예약 시 정보와 불일치할 경우 이용에 불이익이 생길 수 있습니다.
• 만일 항공편이 예상 시간보다 일찍 도착해 직원이 보이지 않을 경우 잠시 기다려 주세요.
• 현지 유심은 공항 픽업 기사님을 통해 고객님께 전달될 예정입니다.
• 여행자보험 보험 기간은 최대 5일입니다.
• 여행자 보험은 동부화재 해외여행자 상품으로 변동이 불가능합니다.
• 어린이의 경우 유심이 포함되지 않습니다.
• 공항 픽업은 다낭 시내 기준으로 지역에 따라 추가요금이 발생합니다.
• 유모차, 카시트 추가 시 개당 $5의 추가 요금이 발생됩니다.
• 패스트트랙은 입국/출국 중 1가지 선택 가능합니다.
• 마사지 바우처는 다낭미케스파에서 사용 가능하며 팁은 별도입니다.
• 고스트러브레터는 대표자 1인에게만 발송됩니다.
• 고스트러브레터에는 복권이 포함되지 않습니다.
• 고스트러브레터는 매주 화요일, 금요일에 발송됩니다.
• 고스트러브레터는 여행 출발일 14일 이내 구매하신 고객님의 경우 출발 전 수령이 불가할 수 있습니다. 등기우편을 추천드리며, 원하시는 경우 상담 시 문의바랍니다.
• 투어는 원하시는 날짜에 진행 가능 하며 조인투어로 진행됩니다.
• 투어 종료 후 다낭-호이안 호텔 드랍이 가능하면, 다낭 공항도 추가 요금 없이 드랍이 가능합니다.
• 지정된 시간을 반드시 준수해 주세요. 지각 혹은 노쇼하실 경우 투어 이용이 어려우며, 환불이 불가합니다.
• 개인 부주의로 인한 안전 사고 및 귀중품 분실의 경우 본인의 책임이니 유의해주시기 바랍니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험에 가입하시는 것을 권장드립니다.

• 이용일 3일 전 오후 6시까지 취소 시 전액 환불됩니다.
• 이용일 3일 전 오후 6시 이후 취소 시 환불 불가합니다.
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.