• 이메일 또는 와그 앱에서 모바일 바우처를 확인해 주세요.
• 사용 당일 직원에게 바우처 제시 후 이용해 주세요.
• 지정하신 날짜와 시간에만 유효합니다.

미팅 포인트 :

▲ 삿포로 도큐 레이 호텔 로비
5 Chome-1 Minami 4 Jonishi, Chuo Ward, Sapporo, Hokkaido 064-8509 일본
Google Maps에서 보기

미팅 시간 :
오전 08:00
*미팅 시간 10분 전까지 도착해 주시기 바랍니다.

 

▲ 삿포로 티비 타워 1층 관광객 안내데스크
1 Chome Odorinishi, Chuo Ward, Sapporo, Hokkaido 060-0042 일본
Google Maps에서 보기

미팅 시간 :
오전 08:10
*미팅 시간 10분 전까지 도착해 주시기 바랍니다.

• 미팅시간 10분 전까지 도착해 주시기 바랍니다.
• 현지 가이드는 일본어, 중국어, 영어만 가능하며 한국어는 불가능합니다.
• 지정일에 바우처와 여권을 제시하고 탑승 바랍니다.
• 점심식사는 자유식사로 진행됩니다.
• 현지 교통 상황 등에 의해 투어 시간이 조정될 수 있습니다.
• 인원이 적을 경우 차량이 변경 될 수 있으며, 그럴 경우 가이드가 아닌 차량 기사님이 안내를 맡아 진행합니다.
• 도로 사정에 따라 일정이 변경될 수 있으며 관광시간이 단축 또는 연장될 수 있습니다.
• 만 2세 미만의 유아는 버스 좌석 및 식사는 포함되어 있지 않으며, 희망하실 경우 어린이 요금이 부과됩니다.
• 각 유료시설의 입장료는 포함되어 있지 않으니 참고하시기 바랍니다.
• 여행일정은 날씨, 교통상황 등으로 인해 변경 또는 취소될 수 있습니다.
• 공휴일 및 각종 시설의 방문시간 제한으로 인해 다음 장소로 이동하거나 일정을 조기 종료할 수 있습니다.
• 교통체증이나 악천후로 인해 버스가 지연될 수 있습니다.
• 각 관광지 방문시간은 도로의 교통상황과 당일 참가인원에 따라 결정됩니다.
• 날씨나 교통상황 등 불가항력으로 인해 코스가 변경되거나 일부 관광지가 취소될 수 있습니다.
• 점보택시와 마이크로버스가 운행될 때는 가이드이 아닌 차량 기사님이 안내해 드립니다.
• 적설량은 해마다 다를 수 있으며, 이는 일부 액티비티에 영향을 미칠 수 있습니다. 양해 바랍니다.
• 비바이 스노우랜드는 2025년 1월부터 화요일, 2025년 1월 23일부터 2025년 1월 27일까지 매주 화요일 휴관합니다. 영업 상황이나 도로 상황, 날씨 등에 의해 시설에 방문할 수 없는 경우, 치토세현에 위치한 노스 스노우랜드로 변경되며, 각 시설의 액티비티 프로그램은 다를 수 있습니다.
• 오타루 수족관은 2024년 12월 10일부터 2024년 12월 13일까지, 2025년 2월 26일부터 2025년 3월 15일까지 휴관합니다. 이 기간에는 오타루 쇼핑몰(사카이마치, 옵션 B)만 이용할 수 있습니다.
• 오타루 수족관을 방문하시는 분은 별도 입장료가 필요하며, 입장료는 공식 홈페이지에서 확인하여 주시기 바랍니다. 
• 이 투어에는 무료 수프 또는 작은 선물이 포함되어 있습니다. 다른 대체 옵션은 사용할 수 없습니다.
• 스노우랜드에는 보험이 포함되어 있지 않으므로, 액티비티에 참여할 때는 주의를 기울여야 하며 여행 전에 여행 또는 사고 보험에 가입하는 것이 좋습니다. 여행자 보험 가입하기
• 스노우랜드는 입장권만 포함되어 있으며, 이외의 액티비티에 참여를 희망할 경우, 원활한 진행을 위해 현금을 지참하여 주시기 바랍니다. 비바이 스노우랜드 공식 홈페이지 바로가기 / 신치토세 스노우랜드 공식 홈페이지 바로가기
• 출발 5일 전까지 투어 최소 출발 인원이 모이지 않았을 경우, 투어가 취소될 수 있습니다.
• 버스 출발 시간 10분 전까지 각 집합 장소에 오시기 바랍니다. 버스 출발 후 도착하는 고객에 대해서는 책임을지지 않으므로 양해 바랍니다.

지정일 11일 전까지 무료 취소 가능
지정일 8일 전 취소 수수료 20%
지정일 2일 전 취소 수수료 30%
지정일 1일 전 취소 수수료 60%
지정일 당일 50%
지정일 투어 시작 이후 취소의 경우 취소 수수료 100% 부과

• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00) 내에 접수된 건에 한하며, 주말 및 공휴일 및 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.