• 예약 확정 메시지가 카카오톡으로 발송돼요.
• 현장에서 예약자 이름을 제시
• 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅포인트 :
투숙하신 나트랑 시내 호텔

미팅시간 :
오전 8시 - 8시 30분

* 출발 하루 전 픽업 시간 및 안내 사항을 전달해 드려요.
* 미팅시간 10분 전까지 대기해주세요.

• 개인 필수품(선크림, 선글라즈, 겉옷 등)을 지참하시길 바랍니다.
• 점심 식사 외의 식사 비용(어촌 마을)은 투어 내에 포함되지 않습니다.
• 미니비치의 해양 스포츠 비용은 투어 내에 포함되지 않습니다.
• 머드온천에서 수영복과 타올 대여 가능합니다. (분실/훼손 시 5만동 지불)
• 거동이 불편하거나 휠체어를 이용하는 고객에게 권장드리지 않습니다.
• 해당 투어는 고혈압, 간질 등의 건강 문제가 있는 여행자에게 적합하지 않습니다.
• 투어는 악천후 또는 예상치 못한 상황으로 인해 취소될 수 있으며, 투어가 취소된 경우 다른 날짜로 날짜가 변경되어 참여할 수 있습니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 지정된 시간을 반드시 준수해 주세요. 지각 혹은 노쇼하실 경우 투어 이용이 어려우며, 환불이 불가합니다.
• 개인 부주의로 인한 안전 사고 및 귀중품 분실의 경우 본인의 책임이니 유의해주시기 바랍니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험에 가입하시는 것을 권장드립니다.

• 이용일 기준 1일 전 9시(현지 기준) 이전 취소 시 전액 환불 가능합니다.
• 이용일 기준 1일 전 9시(현지 기준) 이후 취소 시 전액 환불 불가합니다.
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.