• 이메일 또는 와그 앱에서 모바일 바우처를 확인해 주세요.
• 사용 당일 직원에게 바우처 제시 후 이용해 주세요.
• 바우처는 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅 포인트 :
묵으시는 호텔 로비에서 픽업

미팅 시간 :
오후 16시 30분 - 17시 사이

* 시즌에 따라 픽업 시간이 상이할 수 있어요.
* 정확한 출발 시간은 예약 확정 후 안내해 드려요.

• 투어 구매 후 카카오톡을 통해 예약 확인 메세지를 보내드립니다.
• 차량은 정시에 출발하며 안내드린 출발 장소와 출발 시간에 계시지 않으면 노쇼로 처리되어 환불이 불가능 합니다.
• 24개월 미만 유아를 동반할 경우 인원수를 적어주세요.
• 여행자 보험 관련 안내
  - 투어 신청 후 메세지를 통해 성함, 주민번호, 투어날짜, 여행지역을 말씀해주세요.
  - 보험은 투어 당일 날짜를 기준으로 2일간 제공되며 투어를 2개이상 하실 경우 최대 5일간 제공해 드립니다.
  - 영업일 기준 최소 2일전 가입 가능하며 투어를 취소하실 경우 보험료는 본인부담 하셔야 합니다.
  - 출국일 전날까지 가입 가능하며 공휴일에는 가입이 불가합니다. 
  - 보험 가입은 선택 사항이며 원치 않을 경우 본 내용은 참고하지 않으셔도 됩니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 지정된 시간을 반드시 준수해 주세요. 지각 혹은 노쇼하실 경우 투어 이용이 어려우며, 환불이 불가합니다.
• 개인 부주의로 인한 안전 사고 및 귀중품 분실의 경우 본인의 책임이니 유의해주시기 바랍니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험에 가입하시는 것을 권장드립니다.

• 지정일로부터 14일 전 취소 시 전액 환불됩니다.
• 지정일로부터 - 7일 전 취소 시 10% 공제 후 환불됩니다.
• 지정일로부터 - 4일 전 취소 시 50% 공제 후 환불됩니다.
• 지정일로부터 - 당일 취소 시 전액 환불 불가합니다.
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.