• 이메일 또는 와그 앱에서 모바일 바우처를 확인해 주세요.
• 사용 당일 직원에게 바우처 제시 후 이용해 주세요.
• 바우처는 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅 포인트 :
1. 입국 패스트트랙 미팅 장소
다낭 국제공항 입국장 에스컬레이터 아래
Đ. Nguyễn Văn Linh, Hải Châu, Đà Nẵng 550000, Vietnam
Google Maps으로 열기

* 에스컬레이터를 타고 내려오셔서 피켓을 들고 있는 직원과 미팅하시면 됩니다.

2. 차량 기사님 미팅 장소

• 예약시 항공편명, 영문이름, 성별을 정확히 기입해주셔야 하며, '몽키트래블 베트남' 카카오톡 채널톡으로 예약일 3일 전까지 변경 요청하실 수 있습니다. 
• 항공편 및 도착 날짜, 여권 정보 오기입으로 인한 불이익시 도움을 드리기 어려울 수 있습니다.
• 항공사 체크인 및 X-Ray 검사, 수하물은 패스트트랙 서비스에 포함되지 않습니다.
• 패스트트랙은 하나의 VIP 라인을 사용하여 통과되고, 동일 항공편 신청자가 많을 경우 대기 시간이 발생될 수 있습니다.
• 만 14세 이상은 성인, 만 2세 - 13세는 아동 옵션에 해당됩니다. (만 1세 이하의 유아 무료)
• 차량 사이즈 변경은 사전 신청하셔야 하며, 아동 동반 시 반드시 신청해주셔야 합니다.
• 공항 픽업 외 차량 사용 시 사전 신청하셔야 하며, 팁을 별도로 지불하셔야 합니다.
• 다낭 외 지역의 경우 추가 요금이 발생합니다.
• 차량 변경 추가금 안내 (1대 당)
  - 승용차 - SUV 변경: 5만동
  - SUV - 승합차 변경: 7만동
  - 승용차 - 승합차 변경: 12만동
• 공항 픽업 외 차량 사용 시 추가금 안내 (1시간 당 / 팁 별도)
  - 22시 이전: 10만동
  - 22시 이후: 20만동
• 다낭 외 지역 차량 추가금 안내 (1대 당 / 편도 요금 / 현장지불)
  - 인터컨티넨탈: 10만동
  - 호이안 지역: 10만동
  - 남호이안 지역: 20만동
  - 랑코 지역: 70만동
• 차량 기사 매너팁은 1팀 당 5만동 - 10만동이며 의무사항이 아닙니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 지정된 시간을 반드시 준수해 주세요. 지각 혹은 노쇼하실 경우 투어 이용이 어려우며, 환불이 불가합니다.
• 개인 부주의로 인한 안전 사고 및 귀중품 분실의 경우 본인의 책임이니 유의해주시기 바랍니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험에 가입하시는 것을 권장드립니다.

• 이용일 기준 4일 전 18시 이전 취소 시 전액 환불 가능합니다.
• 이용일 기준 4일 전 18시 이후 취소 시 전액 환불 불가합니다.
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:30 / 토요일 10:00~17:00) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.