[숙소소개]
원래 Querencia(케렌시아)는 스페인어로 ‘애정, 애착, 귀소 본능, 안식처’ 등을 뜻하는 말로, 투우(鬪牛) 경기에서는 투우사와의 싸움 중에 소가 잠시 쉬면서 숨을 고르는 영역을 이른다고 합니다.
이는 경기장 안에 확실히 정해진 공간이 아니라 투우 경기 중에 소가 본능적으로 자신의 피난처로 삼은 곳으로, 투우사는 케렌시아 안에 있는 소를 공격해서는 안 된다고 합니다. 투우장의 소가 케렌시아에서 잠시 숨을 고르고 다음 싸움을 준비하는 것처럼, 현대인들도 남에게 방해받지 않고 지친 심신을 재충전할 수 있는 자신만의 공간이 필요합니다. 그런 역할을 할 수 있도록 저희 케렌시아 임직원은 최선을 다하겠습니다.
예약 안내
[숙소안내]
입실시간 : 15:00 / 퇴실시간 : 11:00
※ 객실별 사진정보와 상이한 부분이 있을 수 있습니다.
예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
예약인원 외 단순방문도 입장이 불가합니다
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다. 미성년자 예약 불가 (해당 사유로 취소시 환불불가)
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
개별바비큐
※ 개별 바비큐
위치 : 개별 테라스
· 이용 시간 : 오후 10시까지
· 이용 요금 (숯+그릴+망) : 20,000원(3인 이하) /30,000원(4인 이상) *현장결제
*유의 사항*
· 숯불 제공은 오후 8시까지입니다.
· 고객의 안전과 시설 유지를 위해 펜션에서 제공하는 취사 기구 외 버너, 불판, 전기 그릴, 숯, 번개탄 등의 반입을 금합니다. 위반 시 환불 없이 퇴실 조치합니다.
독채객실
수영장(온수/미온수)
· 이용 시기 : 사계절
· 이용 시간 : 오후2시~오후8시
· 복장 : 수영복, 래시가드와 이에 준하는 복장(면티, 면 반바지 불가)
· 여름 시기에는 수영장은 상온수로 운영됩니다. 단, 날씨 변화에 따라 물의 온도는 변화가 있을 수 있습니다.
· 튜브는 개인 지참(큰 튜브는 불가)/바람 넣는 장비는 숙소내 구비
주차가능
펜션즐기기
· 오후 10시 이후 타 투숙객에게 불편을 줄 수 행위는 지양 바랍니다.
· 이용 시 유의사항 : 이용 시간 외 이용은 보안과 안전상의 이유로 불가합니다.
· 수영장 이용시 숙소로 문의부탁드립니다.
[주변 관광지]
· 여수 케이블카 : 18.97km
· 여수 낭만포차 : 16.66km
· 여수 엑스포 : 20km
· 소호동 동다리 : 5.51km
· 디오션 워터파크 : 4.47km
· 유월드 루지테마파크 9.6km
· 상기 안내된 거리는 자동차 기준으로 표기된 점 참고 부탁드립니다.
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
공지 사항
[입 퇴실 가능 시간은 일자별/객실별로 다를 수 있으니 별도 문의 부탁드립니다.]
[주차장의 주차 가능여부는 별도 문의 부탁드립니다.]
모든 예약은 숙소의 환불 규정을 따르며, 환불 규정 및 상품 설명을 반드시 확인바랍니다.
환불 규정은 성수기 기간에 변동될 수 있습니다.
일부 특가 상품의 경우 연박이 불가능하오니, 연박 불가능 상품은 아닌지 확인바랍니다.
기준 인원 초과에 따른 추가 금액은 결제되지 않으니, 반드시 현장 결제 부탁드립니다.
[공지사항]
가구 및 인테리어가 사진과 다를 수 있습니다.
21시 이후 입실하실 경우 펜션으로 사전 연락 부탁드립니다.
오전 11시 이후 늦은 퇴실은 추가 비용이 발생 할 수 있습니다.
객실 청소 과정에서 발견된 분실물은 1개월 보관 후 폐기합니다.
귀금속류 분실은 유실물법 1조 1항에 의거해 경찰서에 이관합니다(매월 1~15일 분실물은 당월 22일, 매월 16~31일 분실물은 익월 7일 이관).놓고 가신 음식물은 특성상 퇴실 당일 처분합니다.