[기본안내]
-예약인원 초과시 입실이 제한되며 기준 인원 초과시 추가요금이 발생 됩니다.(1인당 비수기 10,000원 / 준성수기, 성수기 20,000원)
-바베큐그릴이용시 : 기본 한 테이블당 20,000원(숯추가 5,000원)입니다.
-물놀이나 수영장 이용하실 분들은 수건을 꼭 챙겨오시길 부탁드립니다.
[입/퇴실안내]
-입실시간 : 오후 3시 부터 가능합니다.
-퇴실시간 : 마지막 이용일 오전 11시 까지입니다.
[유의사항]
-애완동물은 타이용객들을위해 동반입실이 불가합니다
-객실 내에서는 이동성화기를 이용한 직화방식의 구이나 기름진 음식(바비큐,삼겹살,생선구이 등)의 조리를 절대 금합니다.(적발시 환불없는 강제 퇴실조치되며, 별도의 세탁비가 청구됩니다.)
-실내에서는 반드시 금연입니다. 꼭 지켜주시기 바랍니다.
-미성년자는 보호자없이 입실하실 수 없습니다
-별관을 이용하시는 고객님은 계단을 오르내리실때에 각별히 주의하시기 바랍니다.
-이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
-밤11시 이후로는 음주가무와 바베큐장을 이용 하실수 없습니다.
-퇴실시 쓰레기는 분리수거해 주시고 사용하신 식기류는 세척해주시기 바랍니다.
-숯불바베큐는 데크나 바비큐장 에서 즐기실 수 있습니다.
- 주차는 주차장에 하시기 바랍니다.
-물놀이나 수영장 이용하실 분들은 수건을 꼭 챙겨오시길 부탁드립니다.
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다