[숙소소개]
중문관광단지와 가깝지만 독립된 공간으로 제주만의 느낌이 가득한 리조트
베이지와 그레이톤의 가구가 조화를 이뤄 편안함을 주는 객실
예약 안내
[숙소안내]
입실시간 : 15:00 / 퇴실시간 : 11:00
체크인 15:00 이후, 체크아웃 11:00 이전
22시 이후 체크인 시 호텔로 사전 연락 부탁드립니다.
[숙박인원 규정 안내]
기준인원 : 객실 투숙 기준인원(조식 PKG 조식 및 온천포함 인원)
투숙정원 : 별도의 인원추가비 없이 투숙 가능한 인원
최대인원 : 기준인원 外 성인 투숙인원 인추비 발생 후 투숙 가능한 최대인원(최대인원 外 투숙 불가)
스탠다드 트윈 / 디럭스 트윈 : 최대 성인 4인으로 투숙 불가합니다.
디럭스 온돌 / 패밀리 : 기준인원 2인이나 침구는 3인으로 기본 제공(4인부터는 인원추가비 발생, 침구는 요청시 추가비 발생)
인원 추가비 1박당 11,000원 발생(인원 추가시 어메니티 물품 포함/부가세 포함)
침구 추가비 박수무관 22,000원 발생(부가세 포함)
투숙정원 外 성인 인원 추가비 발생(단, 최대인원 外 투숙불가 및 소인 무료)
※ 소인은 13세(초등학생) 이하로 지칭함(한국나이기준)
※ 추가인원 미 신고 현장에서 적발시 1인 1박당 40,000원 적용됩니다.
※ 모든 추가비는 현장결제만 가능합니다.
[조식 안내]
※ 해밀레스토랑 영업은 2023년 10월 1일부로 조식만 운영합니다.
요금 - 성인 19,000원 / 소인 13,000원 / 조식 한식세미뷔페
시간 - 07:00 ~ 11:30 (마지막 입장 11:00)
[부대시설 안내]
부대시설 : 유료 세탁실, 편의점, 레저스포츠홀 등
★루체빌 투숙객 포도뮤지엄 관람 50% 할인가 제공★
정상가 : 성인 10,000원 / 소인 (만 13세~18세) 6,000원
투숙객 할인가 : 성인 5,000원 / 소인 (만 13세~18세) 3,000원
매주 화요일은 휴관입니다.
[디아넥스 온천&수영장 이용안내]
정상가 : 성인 38,000원 / 소인 19,000원
투숙객 할인가 : 성인 22,000원 / 소인 11,000원
휴장일 : 매월 3번째 수요일 정기휴장 (*휴장일은 호텔 사정에 따라 변경 될 수 있습니다.)
※ 2024년 디아넥스 온천&수영장 휴장일 안내 (*5월과 9월의 경우 연휴로 인해 휴장일이 변경되었습니다.)
- 1월 17일, 2월 21일, 3월 4일~13일 (온천&수영장 휴장), 3월 14일~18일 (수영장 휴장), 4월 17일, 5월 22일, 6월 19일, 7월 17일, 8월 21일, 9월 25일, 10월 16일, 11월 20일, 12월 18일
[예약 시 참고사항]
1. 전 객실 Wi-Fi 무료서비스 제공
2. 전 객실 금연실(야외 벤치에 재떨이 마련되어 있습니다.)
3. 전 객실 취사불가능
4. 전 객실 중앙난방(개별 조절 가능)
5. 객실은 Check-in 당일 배정 (특정 층수 및 객실 사전지정 불가)
6. 주차가능 - 버스 8대 / 승용차 60대 수용 가능
7. 대여물품(체크인 시 아기욕조, 다리미, 충전기 선착순 대여)
8. 칫솔 프런트에서 판매하고 있습니다.(1,000원/개)
모든 추가비용 현장결제
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
공지 사항
[입 퇴실 가능 시간은 일자별/객실별로 다를 수 있으니 별도 문의 부탁드립니다.]
[주차장의 주차 가능여부는 별도 문의 부탁드립니다.]
모든 예약은 숙소의 환불 규정을 따르며, 환불 규정 및 상품 설명을 반드시 확인바랍니다.
환불 규정은 성수기 기간에 변동될 수 있습니다.
일부 특가 상품의 경우 연박이 불가능하오니, 연박 불가능 상품은 아닌지 확인바랍니다.
기준 인원 초과에 따른 추가 금액은 결제되지 않으니, 반드시 현장 결제 부탁드립니다.