[숙소소개]
제주 하늘과 바다, 한라산이 파노라믹한 비경을 이루는 비스타 리조트입니다.
천혜의 자연, 제주 쪽빛 바다와 드높은 하늘, 푸르른 한라산이 맞닿은 이곳에서 최상의 서비스로 특별하고 여유로운 휴식을 제공해 드리겠습니다.
미래지향적 가치와 비전을 담은 설계와 건축물로서 주변 자연환경과 완벽한 조화를 이루고 있습니다.
예약 안내
[숙소안내]
입실시간 : 15:00 / 퇴실시간 : 11:00
24시간 체크인 운영을 하지 않습니다.
체크인 15:00 ~ 22:00, 체크아웃 11:00 이전
22시 이후 체크인시 호텔 사전문의 필수(22시 이후 프론트 운영 마감)
인원 추가 시 1인/1박 20,000원(침구 포함)- 현장결제 (36개월 이하 무료)
부모동반 36개월 이하 유아도 투숙 최대 인원수에는 포함됩니다.
침구 추가 15,000원 - 현장결제
조식 Brunch set 1인 10,000원
부대시설: 비즈니스 센터, 카페, 옥상 하늘정원(악천후 제외 상시 개방)
전 객실 취사불가
전 객실 흡연불가
애완동물 입실불가
무료 주차
무료 Wi-Fi
객실에서 흡연한 사실이 발각될 경우, 10만원의 과태료 외에 해당 객실의 특수 청소 비용(20만원)이 별도로 청구 됩니다.
모든 추가비용 현장결제
객실 사진은 대표사진입니다. 실제 배정되는 객실은 사진과 다른객실이 배정될 수 있습니다.
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
공지 사항
[입 퇴실 가능 시간은 일자별/객실별로 다를 수 있으니 별도 문의 부탁드립니다.]
[주차장의 주차 가능여부는 별도 문의 부탁드립니다.]
모든 예약은 숙소의 환불 규정을 따르며, 환불 규정 및 상품 설명을 반드시 확인바랍니다.
환불 규정은 성수기 기간에 변동될 수 있습니다.
일부 특가 상품의 경우 연박이 불가능하오니, 연박 불가능 상품은 아닌지 확인바랍니다.
기준 인원 초과에 따른 추가 금액은 결제되지 않으니, 반드시 현장 결제 부탁드립니다.
[확인 사항]
• 이용 시간 : 체크인은 오후 3시~오후 10시. 체크아웃은 오전 11시 입니다.
• 체크인시 신분증확인을 하고 있으며, 신분증 미지참 혹은 신분증과 투숙자명이 다를시 투숙이 거부될 수 있습니다. (이로 인한 취소 및 환불은 불가능합니다.)
• 24시간 체크인을 운영하지 않습니다. 23시에 프런트데스크가 마감됩니다. 사전에 전화연락을 주시기 바랍니다.
• 게시된 사진은 객실 종류별 대표 사진 입니다. 실제 배정되는 객실은 사진과 다를 수 있습니다.
• 추가인원 : 20,000원/1인 (침구세트 추가 포함) 체크인시 현장결제 (36개월 이하 어린이는 추가 요금이 없으나 침구 추가시 15,000원이 추가 됩니다.)
• 최대인원 : 최대인원 초과시에는 예약 및 입실이 불가하며, 36개월 이하의 유아도 최대인원수 계산에 포함됩니다.
• 방문객 : 숙박하시는 손님 외에 모든 방문객은 객실에 출입이 안됩니다. 방문객과의 만남은 로비공간을 이용하시기 바랍니다.
[흡연 정보]
• 금연 : 비스타 리조트에서는 객실 및 전체 건물내에서 절대 금연입니다. 흡연객실은 운영하지 않습니다. (각층 복도에 외부 베란다 흡연구역이 설치되어 있으니 흡연은 베란다나 건물 외부를 이용해 주시면 됩니다.)
[취사 정보]
• 비스타리조트는 관광숙박시설로서 쾌적한 환경을 유지하기 위하여 객실내에서 취사가 불가합니다.
[반려견 동반 정보]
• 애완동물은 동반하실 수 없습니다. 입실이 불가합니다