[숙소소개]
제주를 그대로 담은 웰니스 숙소 | 올레리조트&풀빌라
제주도 최초 풀빌라로서 감성숙소, 야외정원, 자쿠지, 수영장으로 유명하며 객실에서 바다풍경 감상이 가능
예약 안내
[숙소안내]
입실시간 : 15:00 / 퇴실시간 : 11:00
※ 리모델링 공사로 인한 전 객실 운영 중단 안내 ※
2024년 11/1일부터 12/7일 까지 리조트 내부 리모델링 공사로 인해 전 객실 판매를 일시 중지 하게 되었습니다.
이 기간 동안 숙박은 불가하나 예약팀은 정상 근무하며
고객 문의 사항은 메일과 유선으로 수신하여 불편함 없도록 응대할 예정인 점 안내 드립니다.
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[이용 안내]
- 체크인 15:00 이후, 체크아웃 11:00 이전
- 반려동물 입실 제한.
- 최대인원(36개월 소아 포함) 초과시 입실 불가.
- 아기침대, 아기욕조, 유모차, 베이비 가드 없음.
- 인원추가비 (침구불포함) : 20,000원 ( 4세~ 성인 동일 요금 적용/1박당 )
- 기준 인원 초과시 인원추가비용 현장 결제
- 침구 별도 30,000원 ( 숙박일수무관 1회/ 현장별도 구매 / 잔여 수량에 한하여 대여가능)
성인/소인 기준 정정
성인: 중학생 이상 (14세 이상)
소인: 초등학생 (4세~13세)
무료: 0~3세
[어메니티 관련 안내]
- 자원재활용법 시행에 따라 일회용품(칫솔, 빗, 면도기, 헤어캡 등) 무상제공이 금지
되었습니다. 필요하신 분께서는 프론트에서 구매 가능 .
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
공지 사항
[입 퇴실 가능 시간은 일자별/객실별로 다를 수 있으니 별도 문의 부탁드립니다.]
[주차장의 주차 가능여부는 별도 문의 부탁드립니다.]
모든 예약은 숙소의 환불 규정을 따르며, 환불 규정 및 상품 설명을 반드시 확인바랍니다.
환불 규정은 성수기 기간에 변동될 수 있습니다.
일부 특가 상품의 경우 연박이 불가능하오니, 연박 불가능 상품은 아닌지 확인바랍니다.
기준 인원 초과에 따른 추가 금액은 결제되지 않으니, 반드시 현장 결제 부탁드립니다.
[리모델링 공사로 인한 전 객실 운영 중단 안내]
2024년 11/1일부터 12/7일 까지 리조트 내부 리모델링 공사로 인해 전 객실 판매를 일시 중지 하게 되었습니다.
이 기간 동안 숙박은 불가하나 예약팀은 정상 근무하며
고객 문의 사항은 메일과 유선으로 수신하여 불편함 없도록 응대할 예정인 점 안내 드립니다.
[야외 수영장 이용 안내]
[야외 수영장 이용 안내]
- 개장 일시/운영시간 : 24/05/05~24/09/12
- 이용시간 : 10:00~22:00
- 문의 : 064-805-7711
수영장은 호텔 투숙객에 한해서만 이용이 가능하며, 체크아웃 이후에는 이용 불가.
- 별도 락커룸과 샤워존이 없는 관계로 객실에서 수영복 착용후 입장.
- 수영복, 수영모, 샌들 착용 필수.
- 수영장내 다른 이용객의 배려와 안전상의 이유로 하단에 명시된 품목과 음식물 반입
불가.
- 제한 품목: 핀(오리발), 대형튜브, 스노쿨링.
- 물놀이 용품은 사전에 준비하셔야 하며, 시설 내에는 물놀이 용품의 판매/대여 서비스
가 없음.
- 보호자를 동반하지 않은 어린이(13세이하)는 입장할 수 없음.
- 기상악화(강풍,폭우)및 시설문제 발생시 고객분들의 안전 보호를 위해 임시 수영장
이용이 제한 될 수 있음.