[숙소소개]
나만의 자유로운 스테이, 어반스테이
어반스테이는 언제, 어디서나 나만의 자유로운 여행을 떠나고 싶을 때,
믿고 머물 수 있는 편안한 스테이ㅣ 공간을 제공하고 있습니다.
모든 객실은 세스코(CESCO)의 해충방제 솔루션으로 관리되고 있습니다.
예약 안내
[숙소안내]
입실시간 : 18:00 / 퇴실시간 : 11:00
[체크인/아웃]
▶ 체크인 16:00│체크아웃 11:00 (상품 별 체크인/아웃 시간 상이)
다이렉트 체크인이며, 객실 정보는 체크인 당일 13시에 연락처로 안내 됩니다.
당일 예약의 경우, 객실 정보 발송까지, 1시간의 대기 시간이 발생할 수 있습니다
22시 이후 체크인 시 모바일 프론트로 문의 부탁드립니다.
얼리/레이트, 체크인/아웃은 시간당 비용이 발생하며, 객실 예약 상황에 따라 어려울 수 있습니다.
[모바일 프론트]
문의 및 요청은 어반스테이 챗봇, 유선 전화로 가능하며 24시간 운영됩니다.
[주차 안내]
주차 가능 (무료, 기계식)
전장 5.1m, 전폭 2.1m, 전고 1.5m 이하의 차량만 주차 가능합니다
SUV 차량, 대형 일부 차량 (ex. 코나, 레이, 카니발, 스타렉스, 제네시스G80, 벤츠S클래스(GLS포함), BMW7시리즈(X7포함) 등 동급 차종)은 주차가 불가합니다
렌트카 이용 시, 차량 내부에 이용자 연락처를 필수로 남겨주세요
제주 도심지역 특성 상 주차 공간 여유롭지 않습니다. 만차시 인근 주차장 자비 이용 부탁드립니다.
[투숙객 혜택]
짐 보관실 이용 가능 ( 무료, 24시 운영 )
전 객실 넷플릭스 이용 가능 (개인 계정 사용)
[객실 정보 안내]
무료 Wi-Fi
전 객실 금연 객실
환경보호 실천의 일환으로 일회용 칫솔,치약세트는 기본 제공되지 않으며, 욕실 어메니티는 대용량으로 준비됩니다.
충전기, 헤어고데기, 스킨케어 제품은 제공되지 않습니다.
숙박 기간 중에는 기본 클리닝이 제공되지 않습니다.
룸 클리닝 서비스가 필요하신 경우, 하루 전 모바일 프론트로 문의해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. (유료 서비스)
[취사 시설 안내]
전 객실 간단 취사 가능
객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리 금지
[인원 추가 안내]
객실 내 모든 시설은 기준 인원에 맞춰져 있으며, 최대 인원을 초과하여 투숙은 불가합니다.
*기준 인원 외 인원 추가 무료
*침구 추가 시 35,000원 현장 결제
*36개월 이하 영유아는 인원 수 미포함 / 최대 인원 초과 불가
[이용 규정 안내]
미성년자는 법적 보호자와 동반할 경우에만 숙박이 가능합니다.
반려동물과의 동반 투숙은 지원되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
체크인 시간 전 임의로 입실 시, 3만원의 위약금이 부과될 수 있습니다.
안전한 숙박을 위해서 노력하고 있으나 게스트의 부주의로 인한 사고 발생 시에는 숙소에서 책임지기 어려우며 물품 파손 및 분실 시에는 최초 구입가 배상 청구되는 절차가 있음을 안내해 드립니다.
외부 발코니를 포함한 건물 내 모든 공간은 금연 구역입니다. 흡연 시 손해배상금 15만원이 부과되거나 이후 전 지점의 숙소 예약이 불가능합니다.
다른 이용객에게 피해를 입히거나 위협적인 행위를 가하는 경우, 강제 퇴실이 이뤄집니다.
21시 이후에는 매너 타임으로 서로 배려 부탁드립니다.
퇴실 후 게스트 사용으로 인해 객실 상태가 불량한 경우, 특수 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다.
객실 침대 방향, 전망(뷰) 및 소품 디자인은 사진과 상이할 수 있습니다.
해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다
[취소 및 환불 규정]
체크인일 기준 2일 전 17시까지 : 100% 환불
체크인일 기준 2일 전 17시이후~당일 및 No-show : 환불불가
취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
공지 사항
[입 퇴실 가능 시간은 일자별/객실별로 다를 수 있으니 별도 문의 부탁드립니다.]
[주차장의 주차 가능여부는 별도 문의 부탁드립니다.]
모든 예약은 숙소의 환불 규정을 따르며, 환불 규정 및 상품 설명을 반드시 확인바랍니다.
환불 규정은 성수기 기간에 변동될 수 있습니다.
일부 특가 상품의 경우 연박이 불가능하오니, 연박 불가능 상품은 아닌지 확인바랍니다.
기준 인원 초과에 따른 추가 금액은 결제되지 않으니, 반드시 현장 결제 부탁드립니다.
[공지사항]
[체크인/아웃]
체크인 16:00│체크아웃 11:00 (상품 별 체크인/아웃 시간 상이)
비대면 체크인이며, 객실 정보는 체크인 당일 13시에 연락처로 안내 됩니다.
당일 예약의 경우, 객실 정보 발송까지, 1시간의 대기 시간이 발생할 수 있습니다
22시 이후 체크인 시 모바일 프론트로 문의 부탁드립니다.
얼리/레이트, 체크인/아웃은 시간당 비용이 발생하며, 객실 예약 상황에 따라 어려울 수 있습니다.
[모바일 프론트]
문의 및 요청은 어반스테이 챗봇, 유선으로 가능하며 24시간 운영됩니다.
[주차 안내]
주차 가능 (무료, 기계식)
전장 5.1m, 전폭 2.1m, 전고 1.5m 이하의 차량만 주차 가능합니다
SUV 차량, 대형 일부 차량 (ex. 코나, 레이, 카니발, 스타렉스, 제네시스G80, 벤츠S클래스(GLS포함), BMW7시리즈(X7포함) 등 동급 차종)은 주차가 불가합니다
렌트카 이용 시, 차량 내부에 이용자 연락처를 필수로 남겨주세요
제주 도심지역 특성 상 주차 공간 여유롭지 않습니다. 만차시 인근 주차장 자비 이용 부탁드립니다.
[투숙객 혜택]
짐 보관실 이용 가능 ( 무료, 24시 운영 )
전 객실 넷플릭스 이용 가능 (개인 계정 사용)
[객실정보 안내]
무료 Wi-Fi
전 객실 금연 객실
환경보호 실천의 일환으로 일회용 칫솔,치약세트는 기본 제공되지 않으며, 욕실 어메니티는 대용량으로 준비됩니다.
충전기, 헤어고데기, 스킨케어 제품은 제공되지 않습니다.
숙박 기간 중에는 기본 클리닝이 제공되지 않습니다.
룸 클리닝 서비스가 필요하신 경우, 하루 전 모바일 프론트로 문의해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. (유료 서비스)
[취사시설 안내]
전 객실 간단 취사 가능
객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리 금지
[인원추가 안내]
객실 내 모든 시설은 기준 인원에 맞춰져 있으며, 최대 인원을 초과하여 투숙은 불가합니다.
*기준 인원 외 인원 추가 무료
*침구 추가 시 35,000원 현장 결제
*36개월 이하 영유아는 인원 수 미포함 / 최대 인원 초과 불가
[이용 규정 안내]
미성년자는 법적 보호자와 동반할 경우에만 숙박이 가능합니다.
반려동물과의 동반 투숙은 지원되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
체크인 시간 전 임의로 입실 시, 3만원의 위약금이 부과될 수 있습니다.
안전한 숙박을 위해서 노력하고 있으나 게스트의 부주의로 인한 사고 발생 시에는 숙소에서 책임지기 어려우며 물품 파손 및 분실 시에는 최초 구입가 배상 청구되는 절차가 있음을 안내해 드립니다.
외부 발코니를 포함한 건물 내 모든 공간은 금연 구역입니다. 흡연 시 손해배상금 15만원이 부과되거나 이후 전 지점의 숙소 예약이 불가능합니다.
다른 이용객에게 피해를 입히거나 위협적인 행위를 가하는 경우, 강제 퇴실이 이뤄집니다.
21시 이후에는 매너 타임으로 서로 배려 부탁드립니다.
퇴실 후 게스트 사용으로 인해 객실 상태가 불량한 경우, 특수 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다.
객실 침대 방향, 전망(뷰) 및 소품 디자인은 사진과 상이할 수 있습니다.
[취소 및 환불 규정]
체크인일 기준 2일전 17시까지 : 100% 환불
체크인일 기준 2일전 17시이후~당일 및 No-show : 환불불가
취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다