판교 디테라스

[입,퇴실 안내] ㅁ 입실 시간 15:00 / 퇴실 시간 11:00 ㅁ 11시부터 15시까지 숙소 청소 시간이므로 숙소의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요. [입실인원] ㅁ 각 객실 별 정해진 최대 인원 외 초과 입실 불가입니다. (영유아 포함) ㅁ 미성년자는 보호자의 동행 없이는 투숙이 불가합니다. ㅁ 추가인원 현장결제 불가능합니다. 사전연락 부탁드립니다. [예약안내] ㅁ 업체 연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동 발송됩니다. ㅁ 예약 완료 후 예약 확정 문자를 발송해드며, 입실 당일에 입실 안내 문자를 발송해드립니다. ㅁ 실시간 예약 특성 상 중복 예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건이 우선 예약됩니다. 반드시 예약 확정 문자를 확인해주세요. ㅁ 예약 전 취소 수수료를 꼭 확인 부탁드립니다. (구매 후 예약 상황에 따라 예약 불가 및 예약 취소가 될 수 있습니다. 이로 인한 사유로 인한 취소 시, 예약 당일이라도 100% 환불이 가능하며, 그 외 보상은 불가하오니 반드시 예약 확정 여부 확인을 부탁드립니다) ㅁ 추가인원 현장결제 불가능합니다. 사전연락 부탁드립니다. [이용주의사항] ㅁ 필요하신 비품(타월, 욕실용품 등) 및 요청사항이 있을 경우 인포데스크 근무시간 내(09:00~18:00)말씀해주시고, 인원추가는 사전 연락 시에만 가능합니다. ㅁ 인포데스크 근무시간 외 연락 불가하오니 필히 사전 연락 부탁드립니다. ㅁ 건물 내 절대 금연입니다. (적발 시 과태료 10만원) ㅁ 반려동물 동반가능객실 외에 일반객실에는 반려동물 출입이 불가합니다. ㅁ 다른 이용 고객의 불편함이 없도록 무분별한 오락, 음주 및 고성방가는 자제 부탁드립니다. ㅁ 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장 등의 조리를 금합니다. ㅁ 퇴실 시 객실 정리 후 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리 수거해 주시고, 사용하신 주방 기구는 세척 부탁드립니다. ㅁ 객실 및 기타 시설물은 다른 사용자를 위해 깨끗이 사용 부탁드립니다. ㅁ 이용 시 시설물에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의 부탁드립니다. ㅁ 이용자의 귀중품 분실시 책임은 이용자에게 있으니 관리 부탁드립니다. ㅁ 시설물 훼손, 파손 시에는 숙소 운영자에게 알려주시기를 부탁드립니다. [예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다. ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다. ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다