[숙소소개]
안녕하세요. 제주 비스타리조트 입니다.
제주 하늘과 한라산이 파노라믹한 비경(VISTA)을 이루는 비스타 뷰리조트 호텔 최상의 서비스로 특별하고 여유로운 휴식을 제공해 드리겠습니다.
예약 안내
[숙소안내]
입실시간 : 15:00 / 퇴실시간 : 11:00
● 비스타리조트는 관광 숙박 시설로서 쾌적한 환경을 유지하기 위하여 객실 내에서 취사가 불가합니다.
● 화재관리 : 2013년 8월 소방관리 기준이 강화되어 기존의 숙박 시설과 달리 전체 건물 및 각 객실 내부에 화재 및 연기 감지기와 스프링클러가 설치되었습니다.
● 실내에서의 흡연이나 촛불 등으로 인해 화재 감지기가 작동되고 화재 경보가 발동되어 스프링클러가 작동될 수 있습니다.
▷ 이로 인한 피해가 발생 시에는 투숙객에게 전액 보상이 청구 될 수 있으니 유념 하시시고 건물 내부에서는 금연과 촛불 등 화기의 사용을 금하여 주시기 바랍니다.
● 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
● 기준 인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
● 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
● 반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
● 숙박업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다.
● 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
● 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
● 객실 및 주변 시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실의 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
● 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
● 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
● 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
● 실시간 예약 시 중복 예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (야놀자 펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
● 펜션별 기간 미 확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
독채객실
IPTV/WiFi
● 전 객실 무료 무선인터넷 제공합니다.
▷ KT올레 IPTV가 설치되어 170개가 넘는 공중파 및 유선방송 채널과 16만 편의 VOD를 감상하실 수 있습니다.
오션뷰
객실금연
● 금연 : 비스타리조트에서는 전체 건물 내에서 금연입니다.
카페
● Brunch Cafe를 운영하고 있습니다.
▷ 조식 서비스와 브런치 식사가 가능하며, 다양한 커피, 음료와 여름철에는 빙수 및 아이스커피를 즐기실 수 있습니다.
▷ 저녁 타임에는 비스타에서 엄선한 와인과 간단한 맥주 음료도 드실 수 있습니다.
흡연구역
● 각층 복도에 베란다가 설치되어 있으니 흡연은 베란다나 건물 외부를 이용해 주시기 바랍니다.
조식서비스
● 브런치 카페에서 morning coffe와 신선한 우유, 주스가 곁들여진 continental style의 조식 서비스를 하고 있습니다.
▷ 체크인 시 미리 예약을 해주시기 바랍니다. (가격 문의)
주차가능
체험
● 이카루스 체험 : 관광 바이크
● 선상 바다낚시 체험
펜션즐기기
● Business Center : PC 이용한 인터넷 검색이 가능하여 편리하게 여행지의 정보를 검색하실 수 있으며, Fax 서비스가 가능합니다.
● 하늘정원 : 360도 파노라믹한 풍경이 펼쳐지는 공간으로 한라산과 제주 신시가지, 이호 해수욕장과 도두봉을 어우르는 탁 트인 제주바다와 제주공항의 이착륙 비행기를 눈앞에서 볼 수 있는 색다른 경험을 하실 수 있습니다.
● 계절에 따라 펼쳐지는 이벤트를 마음껏 즐기시기 바랍니다.
● Wine SET 서비스 : 와인 세팅 서비스를 하고 있습니다. (가격 문의)
● 주변 볼거리
▷ 이호테우해변
▷ 용두암
▷ 용연 구름다리
▷ 제주민속오일장
▷ 용담해안도로
▷ 애월해안도로
▷ 도두암
▷ 용담해안도로
▷ 연동&바오젠거리
▷ 노형동
▷ 블루원스쿠버클럽
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
공지 사항
[입 퇴실 가능 시간은 일자별/객실별로 다를 수 있으니 별도 문의 부탁드립니다.]
[주차장의 주차 가능여부는 별도 문의 부탁드립니다.]
모든 예약은 숙소의 환불 규정을 따르며, 환불 규정 및 상품 설명을 반드시 확인바랍니다.
환불 규정은 성수기 기간에 변동될 수 있습니다.
일부 특가 상품의 경우 연박이 불가능하오니, 연박 불가능 상품은 아닌지 확인바랍니다.
기준 인원 초과에 따른 추가 금액은 결제되지 않으니, 반드시 현장 결제 부탁드립니다.
[공지사항]
● 체크인은 오후 3시~오후 10시입니다.
● 체크아웃은 오전 11시까지 해주시기 바랍니다.
● 체크인 시 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권만 가능) 확인을 하고 있으며, 신분증 미지참 혹은 신분증과 투숙자 명이 다를 시 투숙이 거부될 수 있습니다.
▷ 이로 인한 취소 및 환불은 불가능합니다.
● 22시 이후의 체크인은 사전에 연락 주시기 바랍니다.
▷ 저희는 24시간 체크인을 운영하지 않습니다.
▷ 23시에 프런트 데스크가 마감됩니다.