환상의 섬 제주도 중문관광단지에 위치한 롯데호텔 제주는 500개의 객실을 갖춘 한국 최고의 리조트호텔입니다.
남아프리카의 리조트 호텔 ‘The Palace of the Lost City’를 모델로 설계되어 천혜의 제주 자연과 어우러진 이국적인 분위기를 느낄 수 있습니다.
4개의 레스토랑 및 라운지, 6개의 연회장을 구비해 대규모 국제행사와 세미나에 최적일 뿐만 아니라
4계절 온수풀, 헬로키티 캐릭터 룸, 플레이토피아 등 다양한 시설을 갖춰 가족과 연인들에게 사랑받는 호텔입니다
[조식 안내]
· 위치 : 라세느
· 운영시간 : 07:00 ~ 10:30
· 성인 : 정상가 : 70,000원 투숙객할인 : 63,000원
· 소아(49개월이상~초등학생) : 정상가 : 40,000 투숙객할인 : 36,000원
· 유아 무료(48개월 미만)
[교통 편의 서비스]
공항 셔틀버스 운영
제주공항↔호텔 셔틀버스를 통해 편안한 제주여행을 즐겨보세요.
• 운행 시간
롯데호텔 → 제주공항 10:00, 12:00, 13:40, 14:40, 17:00
제주공항 → 롯데호텔 13:10, 15:10, 16:10, 18:10
• 문의 : ☎ 064-731-4343(컨시어지/사전 예약 필수)
예약 안내
▶체크인/아웃 안내
- 체크인 시간 : 15:00
- 체크아웃 시간 : 11:00
[조식 안내] *1/31일까지만 적용되오니 이용에 참고 부탁드립니다.
· 위치 : 라세느
· 운영시간 : 07:00 ~ 10:30
· 성인 : 정상가 : 70,000원 투숙객할인 : 63,000원
· 소아(49개월이상~초등학생) : 정상가 : 40,000 투숙객할인 : 36,000원
· 유아 무료(48개월 미만)
[2024 조식요금 변경 안내]
운영시간 : 07:00 ~ 10:30
성인 : 정상가 : 85,000원 투숙객할인 : 68,000원
소아(49개월이상~초등학생) : 정상가 : 40,000 투숙객할인 : 32,000원
※ 롯데호텔 제주 투숙객은 20% 할인이 적용됩니다.
▶인원추가비 안내
소인(49개월 ~ 초등학교 6학년)1박당 24,200원 (엑스트라베드 불포함/필수)
성인(중학생 이상~) 1박당 72,600원 (엑스트라베드 포함/필수)
[부대시설 안내]
※ 호텔 부대시설 운영시간은 호텔 사정에 따라 변경될 수 있으며, 자세한 내용은 롯데호텔 제주 공식홈페이지 참고 부탁드립니다.
▶https://www.lottehotel.com/jeju-hotel/ko/facilities.html
▶해온 사계절 온수풀
∙ 위치1층 야외정원
∙ 이용시간 09:30 ~ 22:00 (4月)
∙ 09:00 ~ 23:00 (5月 ~ 10月)
• 패밀리풀
- 수심 : 1.1~1.7m
- 전 연령층을 아우르는 패밀리풀은 온 가족이 행복한 추억을 만들 수 있는 야외 온수풀 입니다.
- 성인슬라이드(6~9월 매일 운영, 10월~5월 미운영)
• 키즈풀
- 수심 : 0.6m
- 어린이를 위한 유아풀, 키즈 워터 슬라이드, LED 바닥분수로 구성되었습니다.
• 힐링 자쿠지
- 평균 수온 35~38℃를 유지하는 노천 스파 형태의 자쿠지입니다.
- 해온 곳곳에 테마별로 위치한 자쿠지에서 몸을 녹이며 여유로운 시간을 보낼 수 있습니다.
• 피트니스
- 위치 : 본관동 8층
- 이용시간 : 06:00 ~ 23:00
※회원 및 투숙객만 이용 가능합니다.
※17세 이상 이용 가능합니다.
※무료 대여 물품 : 운동복, 운동화, 양말
※정기 휴무일은 매월 첫째 주 화요일이며, 호텔 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
• 페닌슐라 라운지 앤 바
- 제주의 아름다운 자연을 모티브로 디자인된 페닌슐라 라운지 앤 바에서 다양한 와인과 시그니처 칵테일을 편안하게 즐겨보세요.
- 위치 : 본관동 8층
- 룸 이용 안내
이용 시 예약이 필요하며, 별도의 주류 메뉴가 준비되어 있습니다. 유선 전화를 통해 예약문의 가능합니다. (문의 : ☎ 064-731-4220)
- 모든 외부 음식 주방 보관 금지 및 재가열 불가(이유식·환자식으로 인정되는 음식에 한해 재가열 가능)
- 드레스코드 : 비지니스 캐쥬얼 (입장 시 수영복, 잠옷, 객실 가운, 객실 슬리퍼 착용 제한)
▶교통 편의 서비스 안내
공항 셔틀버스 운영
제주공항↔호텔 셔틀버스를 통해 편안한 제주여행을 즐겨보세요.
• 운행 시간
롯데호텔 → 제주공항 10:00, 12:00, 13:40, 14:40, 17:00
제주공항 → 롯데호텔 13:10, 15:10, 16:10, 18:10
• 문의 : ☎ 064-731-4343(컨시어지/사전 예약 필수)
'Re:think' 캠페인의 일환으로 일회용품 사용 줄이기에 동참하고자 칫솔, 치약, 면도기, 쉐이빙 젤은 제공되지 않습니다. ( * 2022년 4월 15일 부 시행)
필요시 미니바 판매 용품을 이용하여 주시기 바랍니다.
추가요금정책 :
▶ 모든 추가비용은 1박당 적용되며 현장결제만 가능합니다.
[인원추가비 안내]
소인(49개월~초등학생) 1박당 24,200원 (엑스트라베드 불포함/필수)
성인(중학생 이상~) 1박당 72,600원 (엑스트라베드 포함 / 필수)
[객실별 최대 투숙인원 안내]
- 더블/ 트윈 : 2인기준 / 최대 성인2+소인1 까지 투숙가능
(소인 인원추가비 필수 / 성인3 투숙불가)
- 패밀리트윈 : 3인기준 / 최대인원 성인3+소인1 또는 성인2+소인2 (★성인4인 투숙 불가)
기준인원 초과 시
소인(49개월~초등학생) 1박당 24,200원 (엑스트라베드 불포함/필수)
*샤롯데 패밀리트윈 객실은 엑스트라베드 추가 불가이며, 인원추가비는 필수 지불
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다