여수 엘리스테이 풀빌라

[입,퇴실 안내] ㅁ 입실 시간 15:00 / 퇴실 시간 11:00 ㅁ 퇴실 시 퇴실 점검 부탁드립니다. ㅁ 11시부터 15시까지 숙소 청소 시간이므로 숙소의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요. [스파사용] 전 객실 스파 사용은 유료 입니다 - 스파사용료 : 50,000원(미온수 28~32도 세팅) ※ 당일신청, 취소 불가 ※ M106, M107, M108, H302 객실은 스위밍 스파 사용이 불가합니다(실내 객실만 이용가능) ※ 스위밍 스파 사용을 원하신다면 4객실(M106,M107,M108,H302)을 피해 예약해 주세요. [인원추가요금] ㅁ 기준 인원 초과 시 1인당 추가 비용 (인원추가비용에침구포함 /유아 인원수 포함 / 최대인원 초과불가) 인원추가비용 : 40,000원(침구포함) ※ 유아(36개월이하) : 무료(인원수에 포함/유아침구 미제공) ※ 인원추가비용은 입실 시 현장 결제입니다. ㅁ 기준 인원을 초과하는 경우, 사전에 숙소로 전화 문의 부탁드립니다. ㅁ 각 객실마다 정해진 최대 수용 인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 입실이 불가합니다. [예약안내] ㅁ 업체 연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동 발송됩니다. ㅁ 예약 전 취소 수수료를 꼭 확인 부탁드립니다. ※ 예약시 반드시 포트앤포트 풀빌라로 연락하여 성함 및 연락처를 말씀 해주시기 바랍니다. 미연락시 발생하는 불이익 (옵션미신청, 인원초과,객실변경 등) 에 대하여 책임지지 않습니다. [이용 주의사항] ㅁ 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성 상 100% 일치하지 않을 수 있습니다. ㅁ 경우에 따라 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건이 우선 예약됩니다. ㅁ 객실 및 기타 시설물은 다른 사용자를 위해 깨끗이 사용 부탁드립니다. ㅁ 다른 이용 고객의 불편함이 없도록 무분별한 오락, 음주 및 고성방가는 자제 부탁드립니다. ㅁ 쾌적하고 안락한 숙소 운영 방침에 따라 최대 정원을 초과하는 입실은 금합니다. ㅁ 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장등의 조리를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다. ㅁ 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척 부탁드립니다. ㅁ 이용 시 시설물에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의 부탁드립니다. ㅁ 이용자의 귀중품 분실시 책임은 이용자에게 있으니 관리 부탁드립니다. ㅁ 시설물 훼손, 파손 시에는 숙소 운영자에게 알려주시기를 부탁드립니다. ㅁ 객실 내에서는 절대 금연입니다. ㅁ 부가서비스/부대시설은 가격 변동 및 구성 변경이 발생하거나, 날씨/계절/고장 등의 당일 현장 상황에 따라 이용이 제한될 수 있으니 확인 후 예약 부탁드립니다. ㅁ 반려동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해 부탁드립니다. ㅁ 미성년자는 보호자의 동행 없이는 투숙이 불가합니다. ㅁ 객실 정리 후 퇴실 점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 객실 키 반납 부탁드립니다. [ 구매 후 예약 상황에 따라 예약 불가 및 예약 취소가 될 수 있습니다. 구매 후 반드시 숙소로 예약 확정 여부 확인을 부탁드립니다. (이로 인한 사유로 인한 취소 시, 예약 당일이라도 100% 환불이 가능하며, 그 외 보상은 불가하오니 반드시 예약 확정 여부 확인을 부탁드립니다.) ] [예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다. ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다. ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다