롯데호텔 월드

[체크인/체크아웃] 체크인: 15:00 부터 체크아웃: 11:00 까지 [공지사항] 주차 정보 지하주차장 무료 (객실당 1대/24시간) 주말 방문 시 주차 공간이 혼잡하여 대중교통 혹은 발렛서비스 이용을 권장드립니다. 모든 주차 안내는 호텔 정문을 경유하시면 자세히 안내 받으실 수 있습니다. 위치 : 도어 데스크 (현관 앞) 발렛 서비스 가능 시간 : 07:00 ~ 22:00 투숙객 발렛 비용: 30,000원 [예약안내] ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인 바랍니다. ㅁ 예약시 반드시 투숙자명을 실명으로 기재해주세요. ㅁ 투숙자명을 별칭으로 기재 시 입실이 어려울 수 있습니다. ㅁ 프로모션 객실 예약 시, 프로모션 진행 기간 종료 시 동일한 객실 재예약이 불가합니다. ㅁ 날짜 변경이 불가하니 예약 전 투숙 날짜를 한번 더 확인 부탁드립니다. ㅁ 숙소 이용 안내 내용은 업체 사정상 변경될 수 있습니다. ㅁ 유아용품 및 유아용 베드 대여 - 10개월 이하만 사용 가능 ㅁ 미니베드 추가 : 60,500원 (현장 결제) ※ 레지덴셜 트윈/ 레지덴셜 패밀리 트윈/ 캐릭터 패밀리 트윈 한정 미니 베드 추가 가능 ※ 어린이 동반 가족 (키 130cm 이하 어린이 고객 이용 권장) ※ 세팅 위치 : 트윈 또는 패밀리 트윈 베드 사이에 비치 [INFORMATION] 체크인 15:00 이후, 체크아웃 11:00 이전 전 객실 금연 / 지하주차장 무료 (객실당 1대/24시간) 내국인 전용 상품으로 국내에 거주하지 않는 외국인은 투숙이 불가합니다. 국내 거주하는 외국인 투숙 가능(국내 거소증 또는 외국인등록증 확인 필수) 아기침대는 10개월 까지만 가능, 사전 요청 필수 유모차는 36개월까지만 가능, 사전 요청 필수 ※ 수량이 제한되어 있으므로 요청은 가능하시나 수량이 부족할 시 이용이 어려우실 수 있습니다. [전망 업그레이드 정보] 타워호슈뷰 업그레이드: 60,500원 (현장 결제) ※ 클럽 디럭스 객실은 사전 확정 요청 불가 ※ 엑스트라 베드 및 전망의 경우, 객실 마감 시 제공 불가할 수 있는 점 양해 부탁드립니다 ['Re:think’ – 일회용품 사용 줄이기 캠페인 안내] 롯데호텔은 아름다운 자연과 소중한 환경을 보호하기 위해 노력하고 있습니다. ‘Re:think’ 캠페인의 일환으로 일회용품 사용 줄이기에 동참하고자 칫솔 치약, 면도기, 쉐이빙 젤은 제공되지 않습니다. 필요시 미니바 판매 용품을 이용하여 주시기 바랍니다. 고객님의 따뜻한 배려가 소중한 환경을 보호합니다. [기타 정책] 객실 금연 [인원 추가 정보] ㅁ 엑스트라 베드 추가 시 60,500원/1박 당 ㅁ 기준 인원 초과 투숙 시 추가 필수이며, 관련 요청은 사전 연락 요청 필요 ㅁ 영유아 인원수 포함 / 최대 인원 초과 불가 / 침구 추가 불가 ㅁ 인원 추가에 대한 엑스트라 베드 추가 비용 현장 결제 필요 엑스트라 베드: 60,500원 (현장 결제) ※ 디럭스 트윈 / 패밀리트윈 타입에는 엑스트라베드 추가 불가 [예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다. ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다. ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다