엠스테이 호텔 제주

- 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.시설 내 주차 등을 예약하시려는 고객께서는 이 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다. 이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다. - 프런트 데스크 운영 시간은 매일 07:00 ~ 자정입니다. 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다. 명시된 선택적 수영장 요금은 만 13세 이상 고객에게 적용됩니다. 만 3 ~ 12세 어린이의 수영장 요금은 어린이 1인당 8,000원입니다. 만 2세 이하 어린이에게는 수영장 요금이 부과되지 않습니다. SUV, RV, 대형 세단, 전기차는 숙박 시설 외부 주차장만 이용 가능합니다. 09:00 ~ 18:00는 시간당 2,000원이며, 18:00 ~ 09:00는 무료입니다. 숙박 시설 외부 주차장을 이용하는 고객은 결제 증빙 자료를 프런트 데스크에서 1일 기준 최대 5,000원까지 주차 요금을 환급받을 수 있습니다. - 뷔페아침 식사 요금: 성인 KRW 15000, 어린이 KRW 13000(대략적인 금액)근처 주차 요금: 1박 기준 KRW 10000(100 m 거리, 24시간 운영) 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름) 위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다. - 마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 호텔에 연락하여 예약하실 수 있습니다. 주차 시 높이 제한이 적용됩니다. 고객의 안전을 위해 모든 거래 시 현금 없이 결제 가능 등의 조치를 시행 중입니다. 비대면 체크인, 비대면 체크아웃 서비스를 이용하실 수 있습니다. [예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다. ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다. ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다