[숙소소개]
리모델링 후 객실 확장과 룸 컨디션 업그레이드 전객실 스마트TV배치(넷플릭스, 디즈니TV, 유트브 등 지원가능)
예약 안내
[숙소안내]
입실시간 : 15:00 / 퇴실시간 : 11:00
주차 사전문의 필수
주차장이 협소하여 차량 이용 시 예약 전 미리 숙소에 문의하여 주십시오. 010-9759-5515
전 객실 OTT 제공 (개인계정사용)
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
공지 사항
[입 퇴실 가능 시간은 일자별/객실별로 다를 수 있으니 별도 문의 부탁드립니다.]
[주차장의 주차 가능여부는 별도 문의 부탁드립니다.]
모든 예약은 숙소의 환불 규정을 따르며, 환불 규정 및 상품 설명을 반드시 확인바랍니다.
환불 규정은 성수기 기간에 변동될 수 있습니다.
일부 특가 상품의 경우 연박이 불가능하오니, 연박 불가능 상품은 아닌지 확인바랍니다.
기준 인원 초과에 따른 추가 금액은 결제되지 않으니, 반드시 현장 결제 부탁드립니다.
[주차 정보]
⭐호텔 AROZO주차안내⭐
호텔 주차장이 협소하여 예약 전 호텔로 연락주십시오
체크인 순서대로 주차를 도와드리고 있어서 만차후 주차 시 주차가 불가할 수 있습니다.
[흡연 정보]
호텔 아로조는 전객실 금연 객실입니다.
[호텔 이용안내]
⭐호텔 AROZO이용안내⭐
숙박 체크인시간 15시
숙박 체크아웃시간 11시
레이트체크아웃은 호텔에 문의 후 시간당 1만원 추가 결제 하셔야 합니다. (다음날 입실 손님분들을 위해 레이트 체크아웃은 오후 1시까지만 가능합니다.)
자정이 지났을 시 당일 예약은 유선 예약만 가능합니다.
전객실 금연(호텔주의사항 참조)
신분증 지참 부탁드립니다.
미지참시 입실거부 이에 따른 환불조치는 불가합니다.
[편의사항]
편의사항
⭐호텔 AROZO 고객님 편의사항⭐
전객실 Wi-Fi
전객실 시스템 냉,난방
전객실 삼성 스마트 TV
전객실 어메니티 제공(샴푸, 바디워시, 컨디셔너, 치약, 칫솔, 비누, 빗, 레이디세트)
[미성년자 관련사항]
⭐호텔 AROZO 미성년자 관련사항⭐
미성년자는 문의 주셔서 미성년자 숙박동의서 양식을 받으시고
체크인시 가족관계증명서와 같이 지참하셔야 체크인 가능합니다.
미 지참시 입실이 불가합니다. (혼숙 불가)
[주의사항]
주의사항
⭐호텔 AROZO 주의사항 안내 1⭐
객실 내 흡연 시 스프링클러가 작동될 수 있으며,
이에 대하여 발생한 피해에 대한 보상을 청구할 수 있습니다
전객실이 금연룸으로 운영되고 있습니다.
흡연을 원하시는 고객님들께선 건물 외부에서 흡연 부탁드립니다.
국민건강증진법 제 9조에 의거하여 로비,전객실이 금연구역으로 지정되어 있으며
흡연 시 적발될 경우에는 10만원의 과태료가 부과됩니다.
또한, 객실내 흡연시 담배 냄새로 인해 객실이용을 못하는 경우
손해배상 청구되는점 양해부탁드립니다.
촛불 사용이나 취사행위, 염색, 물건투척, 벽지손상 등 객실집기, 가구의 파손이나 손괴시 변상 조치
객실 내 기물 (,파손,드라이기,커피포트,타올류,등등)
파손 및 반출시 고객님께 손해배상 청구됩니다.
저희 호텔은 모든 객실을 하나하나 점검 하고있습니다.
[주의사항]
주의사항
⭐호텔 AROZO 주의사항 안내 2⭐
제366조(재물손괴등)
타인의 재물, 문서 또는 전자기록등 특수매체기록을 손괴 또는 은닉 기타 방법으로
기 효용을 해한 자는 3년이하의 징역 또는 700만원 이하의 벌금에 처한다.
또한 맡기지않는 귀중품,소지품,전자제품 등등 분실시에 호텔이 책임지지 않습니다.분실물은 최대 2주후 폐기합니다.
애완동물 동반입실은 불가하며,적발시 환불없이 퇴실조치 될 수 있습니다.
[분실물,귀중품 관련사항]
⭐호텔 AROZO 분실물,귀중품 관련사항⭐
프로트에 맡기지 않은 귀중품에 대해서는
호텔측에선 절대 책임이나 변상해 드리지 않습니다.
분실물또한 호텔측과 연락이 되었다 하더라도
최대 2주동안 보관후 별도의 연락없이 폐기됩니다
이점 유의해 주시기 바랍니다.