제주 해마호텔

[체크인/아웃 안내] - 체크인 시간 : 15:00 ~ 23:50 - 체크아웃 시간 : 11:00 - 해마호텔 방문하신후 프론트에서 성함 말씀해주시면 체크인 안내 도와드립니다. [객실 비품] TV.에어컨,나이트스텐드, 옷장, 옷걸이, 티테이블,의자, 나이트테이블, 와이파이.미니냉장고, 생수, 전기포트&머그잔,실내화 [욕실 비품] 바스타올,페이스타올.샴푸,린스,바디워시,비누, 화장지 *칫솔세트 및 면도기는 구비되어 있지 않으니 개인적으로 지참해주셔야 합니다. [조식 레스토랑] ▣ 메뉴 - 세미뷔페 ▣ 운영시간 오전6시30분 ~ 오전 9시 (입장마감 08시 30분까지) [추가인원 금액안내] - 기준인원을 초과하는 1인/1박당 추가요금이 현장에서 결제진행됩니다. - 최대인원을 초과하는 인원은 입실할 수 없으며, 적발시 강제퇴실조치 진행됩니다. [예약안내] - 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다. - 예약시 반드시 투숙자명을 실명으로 기재해주세요. - 투숙자명을 별칭으로 기재 시 입실이 어려울 수 있습니다. - 숙소 이용 안내 내용은 업체 사정상 변경될 수 있습니다. [예약 및 이용 시 주의사항] - 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. - 이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. - 예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. - 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. - 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. - 추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. - 최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. [환불규정] 1) 체크인 8일 전 취소 시 100% 환불 2) 체크인 6~7일 전 취소 시 전체 요금의 10% 수수료 적용 후 환불 3) 체크인 4~5일 전 취소 시 전체 요금의 30% 수수료 적용 후 환불 4) 체크인 2~3일 전 취소 시 전체 요금의 50% 수수료 적용 후 환불 5) 체크인 1~당일 취소 시 전체 요금의 80% 수수료 적용 후 환불 [추가요금 안내] - 현장 지불 - 정원추가(1인 1박당) : 15,000원 * ~4세 미만의 추가인원은 추가요금에서 제외 - 침구추가(1박당) : 20,000원 [예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다. ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다. ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다