[숙소 소개]
신화관 제주신화월드 호텔&리조트
신화관은 매순간 새로운 경험을 선사하는 프리미엄 라이프스타일 호텔입니다.
사계절 내내 따뜻한 인피니티 풀에서 바라보는 노을은 잊지 못할 제주 여행을 선사합니다.
예약 안내
[예약안내]
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
ㅁ 예약시 반드시 투숙자명을 실명으로 기재해주세요.
ㅁ 투숙자명을 별칭으로 기재 시 입실이 어려울 수 있습니다.
ㅁ 숙소 이용 안내 내용은 업체 사정상 변경될 수 있습니다.
[투숙객 혜택]
ㅁ 인피니티 풀 & 워터파크 무료 (투숙객 전원)
ㅁ 유아용품 무료 대여 (예약 시 요청 필수, 한정 수량)
ㅁ 무료 주차 및 전기차 급속/완속 충전 시설(유료) 이용 가능
ㅁ 멤버십 가입 후 주요 매장 내 결제 시 적립 및 할인 혜택
[부대시설 안내]
ㅁ 스카이 풀 & 신화워터파크 (투숙객 무료)
ㅁ 신세계사이먼 제주 프리미엄 전문점
ㅁ 신화테마파크, 신화워터파크, 원더라이트 라이팅쇼, 신화가든
ㅁ 랜딩 다이닝, 르 쉬느아, 濟州膳제주선, S BAR, 카페 베트로
ㅁ 스타벅스R, 이자카야, 애니멀고 펫호텔, 아이존액트볼링
[부가서비스 안내]
ㅁ 24시간 컨시어지 서비스
ㅁ 제습기, 가습기, 공기 청정기, 침대 가드 대여
(수량 마감시 대여 불가)
[투숙인원 안내]
ㅁ 편안하고 안전한 투숙을 위하여, 객실별 최대정원을 초과하여 입실하실 수 없습니다.
ㅁ 만 12세 이하까지 소인으로 간주됩니다.
[부대시설 운영시간 안내]
※2024.09.01부터 스카이풀과 키즈&패밀리 라운지 이용 시간이 하기 정보로 운영되오니 이용에 참고 바랍니다.
▶스카이풀
운영시간: 오전 9시~오후 22시 (9시:00~17:40분/20분 Breaktime/18:00~22:00 저녁타임)
18시이후 저녁시간 연령제한해제 유지 (어덜트존/패밀리존으로 운영)
▶키즈&패밀리 라운지
운영시간: 오전 10시~오후 18시
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다