1. 수영장 - 실내 찬물 수영장 이용요금은 객실가격에 포함되어 있습니다.
2. 온수풀 이용 시 1박 기준 5~7만원의 별도 요금이 발생 됩니다. (당일 신청시 따뜻함이 덜하실 수 있으니 신청 하실분은 미리 부탁드려요.)
12월~2월 : 7만원 / 3월~11월 : 5만원
3. 온수풀장의 온수 온도는 28~31도 사이로 유지되며 이용시간은 입실 당일 10시까지 입니다.
기 이후로는 수영장의 온도가 떨어질 수 있습니다.
4. 애견동반 안됩니다. 동반 입실시 퇴실 조치 됩니다.
5. 조기 입실시 추가 비용 있음.
6. 바베큐는 펜션 신청 or 직접준비 가능 ( 펜션 신청시 추가 요금 발생 )
바베큐 직접 준비시 - 숯,망,토치,부탄가스,번개탄,장갑 등 개인지참입니다.(그릴만 있어요)
7.수건 기본 20장 비치되어 있습니다. 부족분은 개별지참 부탁 드립니다.
8.공용 족구장 시설 - 예약제 아님.
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다