화야산 잣나무골 울창한 숲속에 위치한 리버하임
그 곳에서 비우고, 그 곳에서 채우다.
자연과 조화를 이루다.
예약 안내
[입,퇴실안내]
ㅁ 입실시간 15:00 / 퇴실시간 11:00
ㅁ 11시부터 15시까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요
ㅁ 22시 이후 입실 시 사전 연락 부탁드립니다.(031-584-3500)
[인원추가요금]
※ 객실별로 상이하니 필수 확인 필요
※ 전 객실 기준인원 외 추가인원 발생 시 현장결제
일반객실 : 초등이상~성인 2만원 / 24개월이상~미취학아동 1만원
루프탑풀빌라 : 초등이상~성인 3만원 / 24개월 이상~미취학 아동 2만원
럭셔리풀빌라 : 초등이상~성인 5만원 / 24개월이상~미취학 아동 3만원
[비수기할인~오프시즌까지, 초등이상~성인3만원 / 24개월이상~미취학 아동 2만원]
마스터풀빌라 : 초등이상~성인5만원/ 24개월이상~미취학 아동 3만원
-체크인 시 객실 컨디션을 위해 보증금을 받고 있습니다. (퇴실 후 점검종료시 100% 환급)
[애견 동반]
애완견동반은 일반룸은 불가하며 독채객실에 한하여 가능합니다.
-독채풀빌라 애견동반가능(소형견 기준)
1마리 5만원 / 신청 후 현장결제
[바베큐 이용안내]
각 객실마다 바베큐 파티를 위한 개별 화로가 준비되어있습니다. (단, 별관 505, 506, 507 객실은 공동 바베큐장 이용)
* 이용시간 : 17 ~ 20시
* 바베큐 이용시 숯과 석쇠를 리버하임내에서 구입하실 수 있습니다. (외부 숯불 반입 금지)
* 숯/석쇠 가격 : 기본 20,000원(4인까지) 1인추가시 5,000원 추가비용 (ex 5인 25,000원, 6인 30,000원)
* 추가요금안내: 숯 1봉지 만원 / 번개탄 3,000원 / 석쇠 3,000원
[메인 수영장]
-11월10일(일) 까지 운영후 모든(실내/야외) 수영장은 운영이 종료됩니다.
8m x 15m x 1.1m
수영장 이용 마감시간은 밤 10시 입니다.
01. 우천 또는 예보 시 안전을 위해 미온수풀을 가동하지 않습니다.
02. 수영복을 착용해주세요.
03. 튜브 & 비치볼 & 구명조끼 유료 대여, 바람 넣는 기구(에어컴프레셔) 구비
04. 음주 후에는 수영장 이용을 삼가하셔야 하며 다이빙은 절대 금합니다.
** 위의 사항을 위반하여 발생하는 모든 사고는 책임지지 않으며,
위반 시 퇴실 및 수영장 이용을 제한할 수 있습니다.
*비치타월은 구비되어있지 않으니 개별준비 바랍니다.
수영장 이용 시 필히 아쿠아슈즈 착용 후 이용 부탁드립니다
[INFORMATION]
인포메이션은 예약, 체크인, 체크아웃 및 시설이용에 관한 모든 사항을 안내 받으실 수 있는 공간이며,축구공, 보드게임, 등을 대여해드립니다.
이용시간은 08 ~ 24시까지이며, 객실내에선 "0"번, 일반전화 "031-584-3500"로 연결 가능합니다.
※ 고객님의 편의를 위해 커피 및 간단한 음료, 주류, 조미료, 스낵 등을 판매하고 있습니다.
[MINI MARTKET]
작지만 다있는 '미니 마켓'
무거운 상품 구매하지 마세요.
과자, 안주, 각종양념, 음료, 아이스크림 등이 준비되어있습니다.
단, 담배는 판매하지 않습니다.
- 운영시간 : 08~24시까지
[SPA]
* 물을 받는 시간이 30분 이상 소요되므로 미리 준비하세요.
* 거품이 많이 나거나 욕조가 변색이 되는 입욕제는 사용이 불가합니다.
* 일반객실 스파의 월풀기능은 작동하지 않습니다.
※ 동절기(12월~3월)에는 동파 방지를 위해 풀빌라 객실 야외스파를 이용할 수 없으니 양해부탁드립니다.
[PICK UP/SENDING]
여러분을 모시러 가겠습니다. (2명 이상, 사전예약 필수)
- 픽업시간 : 15시 (1회 운행)
- 샌딩시간 : 11시 (1회 운행)
- 장소 : 청평역 2번출구 또는 청평터미널
단, 픽업/샌딩 인원이 많을 시 시간은 변경될 수 있으며,
성수기 기간, 주말(공휴일 포함) 교통정체로 픽업/샌딩이 불가할 수 있습니다.
마트에서 일정금액 이상 구매하시면, 마트자체 픽업이 가능합니다.
반드시 마트에 사전문의하시고 이용하시기 바랍니다.
- 365마트(장터점) : 031-584-0225
※ 청평택시 : 031-584-1183 또는 031-584-2252
[이용 주의사항]
ㅁ 객실 정비 시간 : 11시~15시
ㅁ 22시 이후 입실 고객님께서는 사전에 미리 연락 주시기 바랍니다. (010-7419-9141)
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다
ㅁ 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다
ㅁ 경우에 따라 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건이 우선 예약됩니다
ㅁ 객실 및 기타시설물은 다른 사용자를 위해서 깨끗이 사용해 주시기 바랍니다
ㅁ 다른 이용 고객의 불편함이 없도록 무분별한 오락, 음주가무, 고성방가 등 타 투숙객의 휴식을 방해하는 행위는 환불없이 퇴실처리됩니다.
ㅁ 쾌적하고 안락한 펜션 운영 방침에 따라 최대인원 초과 시 입실이 불가합니다
ㅁ 화재 및 냄새로 인하여 객실 내 고기 요리, 튀김류, 생선 등 냄새와 연기가 많이 나는 조리 하실 수 없습니다.
ㅁ 이용 시 시설물에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다
ㅁ 이용자의 귀중품 분실시 책임은 이용자에게 있으니 관리 부탁드립니다
ㅁ 시설물 훼손, 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다
ㅁ 객실 내에서는 금연입니다(전자담배, 아이코스 포함)
ㅁ 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다. (동반 시 환불없이 퇴실조치)
ㅁ 미성년자는 보호자의 동행 없이는 투숙이 불가합니다
ㅁ 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다
[ 구매 후 예약 상황에 따라 예약 불가 및 예약 취소가 될 수 있습니다. 구매 후 반드시 펜션으로 예약 확정 여부 확인을 부탁드립니다. (이로 인한 사유로 인한 취소 시, 예약 당일이라도 100% 환불이 가능하며, 그 외 보상은 불가하오니 반드시 예약 확정 여부 확인을 부탁드립니다. ]
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다