순천 리조트라움

[숙소안내] 입실시간 : 15:00 / 퇴실시간 : 11:00 ● 입실시간 : 오후3시부터 / 퇴실시간 : 오전11시까지 ● 예약 시 기준인원으로만 예약될 수 있습니다. 추가 인원이 있으신 경우 예약후 연락주셔야 준비가 가능하니, 반드시 사전 연락 부탁드립니다. ● 안내되는 요금은 기준인원에 대한 요금입니다. 기준인원 초과시 추가요금이 있습니다. (현장결제) ● 편의시설(바베큐,기타시설 등)이 있을시, 추가로 이용요금이 부과될 수 있습니다. (현장결제) ★ 풀빌라 객실 예약자는 개별수영장(냉수 또는 미온수) 미신청시 물이 채워지지 않습니다. 당일 신청 불가하기때문에 개별수영장 이용 원하시면 꼭 유선으로 사전신청 부탁드리겠습니다. ✔️. 인피니티풀 운영 관련 사항은 리조트 홈페이지(팝업/공지사항) 참고 부탁드리겠습니다. ✔️. 디럭스 패밀리 5동102호,103호는 두 객실 테라스 사이에 가림막이 없기 때문에 한 객실만 예약하시게 되시면 다른 손님들과 마주칠 우려가 있으니, 이점 참고하시고 예약 주시길 바랍니다. ✔️. 클래식 스파, 클래식 패밀리 객실은 가스그릴이 제공되지 않습니다. ✔️. 주차장이 객실수보다 적음으로, 객실 밑 주차장에 주차공간이 없을 경우 공영주차장 이용을 부탁드립니다. ✔️. 프리미엄 패밀리 7동101호는 다른 객실과 1층 테라스 구조가 다름으로 전경 사진을 참고해 주시기 바랍니다. ✔️. "프리미엄 패밀리"&"클래식 패밀리" 객실의 경우 동절기(11월~3월)에는 스파 사용료 발생됩니다. 위 유료옵션내용 확인 바랍니다. ● 밤10시 이후의 고성방가는 타 객실 손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다. ● 방문당일 인원 및 옵션 추가 불가 합니다. 반드시 업체로 사전연락 부탁드립니다. ● 사전에 동의없이 예약 인원 외의 인원방문 및 반려동물 동반시 퇴실조치가 되실 수 있으며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다. ● 보호자를 동반하지 않은 미성년자 (출생일 기준 만 19세 미만인 출생자 입장불가)는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다. ● 전 객실 금연구역이며, 위반시 냄세제거 비용 청구될 수 있습니다. ● 객실내 화재위험 물질(촛불, 화약, 폭죽 등) 사용 하실 수 없으며, 부주의로 인한 안전사고, 귀중품 및 현금 분실 및 시설물 파손에 대해서는 업체에서 책임지지 않습니다. ● 객실내 냄새가 강한음식(해산물, 튀김류 등) 조리는 삼가주시기 바랍니다. ● 안전과 화재예방을 위해 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어있습니다. ● 마지막 퇴실시에는 실내에 있는 쓰레기는 분리수거해 버려 주시고 사용하신 식기도 세척해 주시면 감사하겠습니다. ● 스파 및 욕조 이용시 주의사항 : 거품목욕제, 입욕제, 슬라임입욕제, 꽃잎 등의 사용은 고장의 원인이 되어 사용을 금합니다. 어린이는 반드시 보호자와 함께 이용하여야 합니다. ● 드론 등 타 객실의 프라이버시를 침해할 수 있는 장비 사용은 일체 금지하며, 사용 시 강제 퇴실 조치 됩니다. ● 고객님의 사정에 의해 예약을 취소하시거나, 예약 날짜를 변경하실 경우 예약 취소에 해당되며, 취소위약금이 적용되므로 신중히 고려하여 예약해주시기 바랍니다. [예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다. ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다. ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다 스파/월풀 개별바비큐 IPTV/WiFi 수영장 세미나실 카페 주차가능 [예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다. ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다. ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다