[숙소소개]
여수 퍼스트시티 호텔은 여수의 핫플레이스에 자리한 레지던스 생활 숙박형 시설입니다.
동양의 시드니로 불리는 여수 웅천에서 개관한 지 3년 정도 된 호텔식 룸 타입의 깨끗하고 조용한 숙소입니다.
호텔 앞에는 시원한 바다가 뒤에는 이순신 공원으로 둘러싸여 자연과 함께 휴식을 할 수 있습니다. 또한 인근에 문화 공연장인 예술마루와 예술의 섬 장도가 있어 즐거운 문화생활과 여유를 동시에 누릴 수 있는 호텔입니다.
숙박은 1박 2일부터 한 달, 일 년 동안도 가능하여 여행자들의 다양한 요구를 충족시킬 수 있습니다.
순천만 국가정원 박람회에서 가까워 여행객들에게 편리함을 제공합니다.
웅천친수공원(캠핑장) 도보 약 15분, 요트(이순신마리나) 도보 약 5분 정도 소요되어서 자연과 함께 즐거운 시간을 보내기에 최적의 장소입니다.
여수 퍼스트시티 호텔은 최상의 서비스로 모든 고객님을 환영하며, 편안하고 즐거운 숙박 경험을 선사해드립니다. 많은 이용 부탁드립니다.
예약 안내
[숙소안내]
입실시간 : 16:00 / 퇴실시간 : 11:00
■ 체크인/체크아웃
- 체크인 : 16시
- 체크아웃 : 11시
- 조기 입실 및 퇴실 시간 연장은 당일 숙소 상황에 따라 가능 여부 확인 후 제공되며 시간 당 10,000원의 추가 금액이 발생합니다
■ 엑스트라베드
- 엑스트라 베드 : 추가 불가
- 침구 : 추가 가능 (1채 20,000원)
■ 인원추가요금정보
- 기준인원 외 인원추가 시 만 7세이상 1인 1박당 10,000원, 미취학 아동 무료 (침구미포함)
- 최대인원 초과하여 입실불가
■ 주차정보
- 주차 위치 : 건물 내 지하 주차장 2개층 사용
- 주차 요금 : 객실 당 1대 무료 주차 가능
- 주차 안내 : 전기차 충전 가능, 만차 시 인근 공영 주차장 이용 (도보 1분), 카니발 등 대형 차량 주차타워 입차 불가
■ 공통적용사항
[숙소 정보]
- 체크인 데스크 22:00까지 운영 (이후 체크인은 비대면으로 운영됩니다.)
- 일부 객실 취사 가능 (취사 가능 객실은 예약 전 호텔에 전화(061-681-2221)주시면 배정 도와드리고 있습니다)
- 엑스트라 베드 : 추가 불가
- 침구 : 추가 가능 (1채 20,000원)
- 기준인원 외 인원추가 시 만 7세이상 1인 1박당 10,000원, 미취학 아동 무료 (침구미포함)
- 최대인원 초과하여 입실불가
- 조기 입실 및 퇴실 시간 연장은 당일 숙소 상황에 따라 가능 여부 확인 후 제공되며 시간 당 10,000원의 추가 금액이 발생합니다.
- 연박 시 청소는 3박 당 1회 제공 가능하며, 청소를 원하실 경우 프론트에 사전 예약 부탁드립니다. (연박 시 수건, 생수는 해당 박 수에 맞게 객실 내 미리 셋팅 예정)
1) 객실 어메니티 : 개별 난방, 무료 Wi-fi, TV, 에어컨, 냉장고, 커피포트, 옷장, 고데기, 헤어 드라이어, 슬리퍼, 무료 생수
2) 욕실 어메니티 : 비데, 삼푸, 린스, 바디워시, 핸드워시 또는 비누, 휴대용 빗 기본 제공
※ 유료 판매 : 칫솔/치약(1,000원), 면도기(1,000원), 추가 생수(500원), 세탁 세제
[입실 시 유의사항]
- 비대면 체크인, 체크아웃이 진행되며, 체크인 당일 오전 기재된 연락처로 안내 받은 메시지를 통해 입/퇴실하실 수 있습니다.
- 조기 입실 및 퇴실 시간 연장은 당일 숙소 상황에 따라 가능 여부 확인 후 제공되며 시간 당 10,000원의 추가 금액이 발생합니다
- 반려동물 입실은 불가능하며, 반려동물과 함께 입실 한 부분이 확인되면 강제 퇴실 조치가 취해질 수 있으니 참고 바랍니다 (이에 발생할 수 있는 객실 내 손상에 따라 비용이 청구될 수 있습니다)
- 전 객실 금연 객실로 개인 테라스 포함 흡연을 금지하며 위반 시 200,000원의 특수 청소비가 청구됩니다.
- 객실 내에서 취사는 금하며 이로 인한 피해 발생 시 피해 보상금이 청구됩니다. 취사를 원하실 경우 취사 가능한 객실로 예약 부탁합니다.
- 취사 가능 객실 이용시 유의사항 : 건물 내 화재경보기가 매우 민감해서 객실 내 흡연 및 연기가 많이 나는 요리를 하실 경우 건물 전체 경보가 작동할 수 있습니다. (전 객실 금연 및 고기, 생선류 요리는 불가)
- 객실 내 별도 구비된 유아용품은 따로 없는 점 양해 부탁드립니다.
- 모든 추가 요금은 현장에서 결제 가능합니다.
- 짐 보관은 별도 어려운 점 양해 부탁드립니다.
[호텔 이용 시 유의사항]
- 객실 내 무분별한 오락, 음주 및 고성방가 등을 절대 금지하며, 이로 인해 타 고객에게 방해가 될 경우, 1회 경고 이후 시정되지 않을 경우 강제 퇴실 조치 될 수 있으니, 이점 유의하여 주시기 바랍니다.
- 당 호텔에서 발생한 귀중품 분실에 관해서는 호텔에서는 일체 책임지지 않습니다. 객실 출입 시에는 항상 보안에 주의해 주십시오.
- 체크 아웃 전에 소지품을 다시 한번 부탁드립니다. (반지, 목걸이, 시계, 핸드폰, 충전기, 지갑, 워치 등)
- 객실 내에서는 버너, 전기불판 사용 및 위험물 반입이 금지되어 있습니다.
- 객실 내 비품은 외부로 반출이 금지되어 있습니다.
- 객실 내 비품을 사용하시다가 파손 및 훼손이 될 경우는 당사의 규정대로 변상 청구할 수 있습니다.
- 난방 시즌의 경우 외출 또는 퇴실 시에는 반드시 객실 내 베란다 창문을 닫고 외출 및 퇴실을 하여 주시기를 바랍니다.
[퇴실 시 유의사항]
- 당 호텔은 고객 여러분의 편의를 위해 자율 퇴실 점검을 실시 합니다.
- 퇴실 시에는 다음 고객님들을 위해 객실 내 비품을 깨끗이 정리를 해주시고, 사용하신 쓰레기는 분리수거하여 본 건물 쓰레기 분리수거장(지하 1,2층 주차장에 설치)에 직접 버려주시면 감사하겠습니다.
- 외출 시에나 퇴실 시 카드키를 꼭 꽂이함에서 빼주십시오.
- 당 호텔은 자율 퇴실점검을 실시 하고 있어서, 사용하신 객실 비품의 파손 또는 분실에 대하여 프론트에 연락주시면 감사하겠습니다.
- 고객님들 퇴실 시 물품등을 두고 퇴실하실 경우, 당사의 프론트에 전달이 되면, 택배로 발송 가능하오니 연락주시면 감사하겠습니다.
■ 유의사항
- 냄새가 심한 음식물(대게, 새우, 갑각류 홍어 일체) 반입 금지
- 객실은 체크인시 배정되며, 상기 이미지와 다를 수 있습니다.
- 성수기 및 특정일, 공휴일(전일 포함)에는 요금변동이 있을 수 있습니다.
- 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 애완동물 동반입실 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가합니다.
- (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다.
※ [조식PKG] 상품은 당일 구매 불가합니다.
■ 조식 정보
- 조식 이용 위치 : 객실 딜리버리 (룸서비스)
- 조식 이용 시간 : 07:30~08:30
- 조식 이용 요금 : 성인 2인 15,000원
- 조식 메뉴 : 간편 조식 (치아바타 샌드위치, 수제 요거트, 샐러드)
- 조식 안내 : 체크인 전날 18시까지 호텔에 사전 예약 필수 (061-681-2221)
※ [조식PKG] 상품은 당일 구매 불가합니다.
■ 부대시설 요금 정보
[아마떼 브런치 카페]
- 위치 : 호텔 1층
- 이용 시간 : 10:00~19:00 (일요일 휴무)
[CU 편의점]
- 위치 : 호텔 1층
- 이용 시간 : 24시간
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
공지 사항
[입 퇴실 가능 시간은 일자별/객실별로 다를 수 있으니 별도 문의 부탁드립니다.]
[주차장의 주차 가능여부는 별도 문의 부탁드립니다.]
모든 예약은 숙소의 환불 규정을 따르며, 환불 규정 및 상품 설명을 반드시 확인바랍니다.
환불 규정은 성수기 기간에 변동될 수 있습니다.
일부 특가 상품의 경우 연박이 불가능하오니, 연박 불가능 상품은 아닌지 확인바랍니다.
기준 인원 초과에 따른 추가 금액은 결제되지 않으니, 반드시 현장 결제 부탁드립니다.