[펜션소개]
ㅁ 하늘애는 전통 한옥으로 시공 된 본채 건물과 목조 주택으로 시공 된 별채 건물로 2채로 구성되어 있습니다.
ㅁ 전주 한옥 마을에서 유일한 천장의 창으로 하늘의 별을 볼 수 있습니다.
ㅁ 공용 시설 하늘 창가에서 물, 음료, 차 등을 자유롭게 이용 가능합니다.
[특별한 하늘창]
ㅁ 별동별, 미리내, 오로라, 샛별룸에 하늘창이 설치되어 있습니다.
ㅁ 전주 한옥 마을에 유일하게 객실 천정에 별을 볼 수 있는 하늘 창이 있습니다.
[공용 주방시설]
- "하늘창가"는 간단한 조리시설을 갖추고 있습니다.
- 공용 공간으로 자유롭게 이용 하실 수 있습니다.
- 구비품목 : 전기 인덕션, 전기 라면기, 전기 포트, 냉온 정수기, 커피메이커, 전자레인지, 냉장고, 토스트기, 식기류, 차와 음료 등이 준비되어 있습니다.
- 간단한 조리 가능
- 조식 서비스가 제공되는 공간
[무료 조식]
ㅁ 메뉴 : 아침죽, 토스트(빵), 재철과일, 쨈, 음료(커피, 우유, 주스 등)
ㅁ 장소 : 카페룸 하늘창가(공용공간)
* 체크인 시 사전 신청 필수
* 현장 상황에 따라 메뉴는 변경될 수 있습니다.
[주안상 체험(유료)]
ㅁ 옛날 집안에서 손님이 오면 술과 음식을 내어 드리는 문화가 있습니다. 이를 체험 할 수 있는 유료 서비스 입니다.(사전 신청 필수)
- 제공 음식 : 수육, 전, 콩나물 잡채 등 상황에 따라 메뉴는 변경됩니다.
- 드실 술은 취향에 맞게 가지고 오셔야 합니다.
* 자세한 이용 문의는 숙소에 전화 문의 해주세요.
[제휴 할인 서비스]
1) 한복 체험(할인) : 하늘애 고객에게 할인된 가격으로 한복 대여 제공합니다.
2) 술 빚기 체험(할인) : 사양주 빚기 체험
* 자세한 이용 문의는 숙소에 전화 문의 해주세요.
[정원휴게실]
ㅁ 하늘애 아담한 정원에 작은 테라스와 테이블이 있어 쉼터를 제공하고 있습니다.
[주차안내]
ㅁ 공영 주차장과 매우 가깝습니다. 공영 주차장 이용 시 숙박 고객 50% 할인 받으실 수 있습니다.
ㅁ 1공영주차장 : 전주시 완산구 기린대로 99
ㅁ 2공영주차장 : 전주시 완산구 어진길 30-10
ㅁ 제2공영주차장 옆 골목으로 20m들어오시면 됩니다.
[주변 관광시설]
ㅁ 전주한옥마을. 경기전. 전동성당. 전주향교. 오목대, 이목대. 자만벽화마을. 풍남문. 남부시장 청년몰, 야시장, 전라감영, 객리단길, 영화의거리
예약 안내
[꼭! 확인하세요.]
ㅁ 예약 후 부가 서비스 이용, 추가 인원 발생, 늦은 입실 인 경우 숙소 연락처로 사전 안내 해주세요.
ㅁ 예약자 사정에 의한 예약 취소는 환불 규정에 따라 환불 처리 되며, 객실 입실(사용) 후 환불은 어떤 사유로도 불가 합니다.
ㅁ 예약 전 취소 수수료를 꼭 확인 바랍니다.
[입퇴실 안내]
ㅁ 입실 시간 : 오후 15:00
ㅁ 퇴실 시간 : 오전 11:00
ㅁ 오후 19시 이후 입실은 숙소로 사전 안내 바랍니다.
[추가 요금]
ㅁ 기준 인원 초과 시 1인당 15,000원(유아포함)
ㅁ 기준 인원만 예약이 가능 하며, 추가 인원은 숙소로 사전 예약 및 결제 바랍니다.
ㅁ 추가 인원 미 결제 시 추가 인원은 입실이 불가 합니다.
[이용 시 주의 사항]
ㅁ 하늘애는 한옥 체험 숙박 시설로 펜션, 리조트, 호텔, 모텔 등 일반 숙박 업소와 성격 및 관점이 다릅니다. 이용 애티켓을 지켜 주시기 바랍니다.
ㅁ 입실 시간 오후 3시 이후 퇴실 시간 마지막 날 오전 11시입니다.
ㅁ 다음 손님을 위하여 퇴실 시간을 반드시 준수하여 주세요.
ㅁ 예약 인원에서 인원이 추가 되었을 경우 입실 전 미리 연락 주시기 바랍니다.
ㅁ 하늘애 건물 전체가 금연입니다.
ㅁ 밤 10시 이후에는 매너 타임을 지켜주세요. (다른 투숙객의 수면에 방해가 됩니다.)
ㅁ 고성방가는 금지입니다.(다른 투숙객에게 피해가 가지 않도록 주의 해주세요. 이 경우 환불 없이 퇴실 조치 됩니다.)
ㅁ 애완견 동반 시 입실이 불가 합니다.
ㅁ 한옥 숙박은 전주시에서 취사를 금하고 있어 취사는 불가 합니다.
ㅁ 퇴실 시 객실 정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁 드립니다.
ㅁ 한옥의 특성 상 객실 내에서 양초, 폭죽, 휴대용 가스렌지의 사용을 금해주시기 바랍니다.
ㅁ 고객님께서 저희에게 보관하지 아니한 귀중품 및 현금은 하늘애에서 책임지지 않습니다.
ㅁ 이용 시 발생하는 시설물 분실 및 파손에 대한 책임은 이용객에게 있습니다.
ㅁ 손님 부주의로 상해를 입지 않도록 안전에 주의하십시오.(상해 시 하늘애에서는 책임지지 않습니다)
ㅁ 보호자 동반 없는 미성년자는 이용하실 수 없습니다.
ㅁ 객실로의 음식물 반입을 가급적 삼가 해주세요.(침구 및 수건 등 비품 오염 시 실구입비가 청구 됩니다.)
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다