물놀이용 수건은 따로 지참해주시기 바랍니다
단체,복층,독채형 등 다양한객실
피로를 풀어줄 최고급 힐링스파
애견동반입실가능!
전객실 실내바베큐가능
예약 안내
[기본안내]
-객실수건은 준비되어 있으나 계곡에서 사용하는 수건은 따로 제공하지 않습니다.물놀이 하실경우 개별로 가져오셔서 사용부탁드립니다.
-기준 인원추가시 1인당 20,000원의 추가비용이 적용됩니다. 아동,유아포함 2만원입니다.
-각 방의 최대인원을 초과해서는 입실하실 수 없습니다.
-바베큐 시설을 이용하실 경우 펜션지기에게 미리 말씀해주세요.
-야외 바베큐시설 이용요금은 2인기준 1회에 한하여 2인~3인기준 2만원이며 1인 추가 시 5천원의 추가요금이 발생됩니다.
-애견동반 입실시애견 1마리당 1박에 20,000원의 추가요금을 받습니다. ※애견5kg 입실절대불가(대형견입실불가!)※
-가평터미널 대형CC마트에서 물건을 구입하시면 펜션까지 픽업을 해드리고 있습니다.
[입/퇴실안내]
-입,퇴실 시간은 입실 15시, 퇴실11시를 원칙으로 합니다.
-11시부터 15시까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 입/퇴실 시간은 꼭 지켜주세요.
-22시이후 도착할 시에는 사전에 연락을 주세요.
-퇴실하시기전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
-퇴실 시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던점을 말씀해주시면 참고하겠습니다.
[유의사항]
-화재에 특별히 조심해 주세요.
-객실 및 기타시설물은 다음사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
-애완견 입실이 가능합니다. (펜션내 산책시 반드시 목줄을 착용해주세요.)
-미성년은 혼숙이 불가능하며, 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
-실내에서는 고기를 굽지말아 주세요. 지정된 장소에만 가능합니다.
-지나친 고성방가나 폭죽은 다른팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
-음식물 및 기타쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
-기타시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다.
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다