• 모바일 바우처 사용
• 이용 당일 카드 수령처에서 바우처 제시 후 티켓 수령
• 지정일 = 수령일
• 수령자가 많아 간혹 부스에서 잘못된 상품을 수령하는 경우가 있어요.
• 수령하신 후 부스 직원 앞에서 예약한 티켓이 맞는지 꼭 확인해주세요.
• 카드를 받은 후, 사용전 원하는 만큼 충전하세요. (첫 사용시 공항 MTR 서비스센터에 방문하셔서 활성화 후 충전 및 이용이 가능합니다.)
• 이 상품은 성인만 이용할 수 있습니다.
• 3 - 11세 어린이를 위한 옥토퍼스 카드는 MRT역(레이스코스 역 제외)에서 50HKD+ 보증금50HKD으로 구입할 수 있습니다.
• 홍콩 옥토퍼스 카드 렌탈 (HKD150 포함) 이용 서비스 수수료를 제외한 HKD11, 옥토퍼스 카드 반납 시 보증금이 차감됩니다.

카드 수령처 :
홍콩국제공항 입국장 카운터 A13
Hong Kong International Airport Arrivals Area, Terminal 1, Counter A13
홍콩국제공항 바우처 교환처 자세히 보기

운영시간:
운영시간 : 08:00 - 21:00
※ 운영 시간은 시즌 별로 상이할 수 있으며, 현지 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

• 홍콩 공항에서 직접 수령해야 해요.
• 주문 시 선택한 날짜는 수령일입니다.
• 옥토퍼스 잔액이 부족할 경우, 충전해 사용할 수 있습니다.
• 사용시에는 한 번에 카드 한 장씩 인식시켜 주세요.
• 결제 후 환불이 불가합니다. 신중한 구매를 부탁드려요.

옥토퍼스 앱을 통해 옥토퍼스 카드 사용방법

1. 안드로이드폰 사용

• 안드로이드용 “Octopus” (옥토퍼스) 앱을 다운로드하세요. 여기
• 모바일 기기의 NFC 영역에 Octopus (옥토퍼스)를 놓은 후 (또는 옥토퍼스 모바일 SIM 에서는 간단히 "조회"를 누르세요), "세부 정보"를 눌러 상태를 확인하거나 Octopus (옥토퍼스) 를 다시 활성화하세요.
• Octopus의 상태를 확인하신 후, 비활성화된 Octopus를 다시 활성화하려는 경우, "활성화 (ACTIVATE)"을 누르세요..
• 옥토퍼스를 모바일 기기의 NFC 영역에 놓은 후, 활성화가 완료될 때까지 기다려 주세요.

• 옥토퍼스 (Octopus) 앱을 다운로드하세요. 여기
• 옥토퍼스 카드를 모바일 기기의 뒷면 상단에 놓으세요. 상태 또는 옥토퍼스를 활성화하려면 옥토퍼스 앱에서 “세부 정부 (Details)” 을 눌러 확인해주세요.
• 비활성화된 옥토퍼스를 활성화 하려면 "활성화 (ACTIVATE)"을 눌러주세요.
• 재활성화가 완료될 때까지 Octopus를 모바일 기기 뒷면 상단/Octopus 모바일 리더기에 올려두세요.
• 더 자세한 내용은 공식 웹사이트를 방문하세요. 여기

카드 환불 방법

500 HKD 미만의 잔액이 남은 경우 

• MTR 고객 서비스 센터에서 다음의 방법 중 하나로 환불받을 수 있습니다.
• 다른 옥토퍼스 카드로 옮기기 
• 애플 페이, 삼성페이, 화웨이 페이의 옥토퍼스 카드로 옮기기
• 현금

500 HKD 이상의 잔액이 남은 경우 

• MTR 고객 서비스 센터 어디든 반납할 수 있습니다. 양식을 작성해야 하며 다음 중 하나의 환불 방법을 선택하세요.
• 옥토퍼스 월렛으로 환불 (플러스 또는 프로 계정이여야 합니다.)
• FPS를 통해 은행 계좌로 환불 (1.전화번호 또는 2. 이메일 또는 3. 은행계좌번호 / 은행 코드 및 등록된 FPS정보를 제공해야합니다.)
• 9영업일 이내에 환불 약정을 고지해드립니다.