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• 1세 미만의 영아는 무료입니다.
• 소인권은 만 6세부터 11세까지 해당됩니다.
• 성인 또는 소인 패스권 1매 당 2명까지 유아(만1-5세) 무료이며 3명째부터는 어린이 레일 패스가 필요합니다.
• 본 상품은 자동 예약 상품이며 당일 예약 당일 이용이 가능합니다.
• 본 상품은 일본 국적, 장기 체류, 영주권 취득자는 이용이 불가하며 단기 체류 관광객만 이용이 가능한 상품입니다.
• 티켓 발권기에 결함이 있거나 또는 여권에  IC칩을 추가하지않은 경우, 지정된 역의 미도리노마도구치(みどりの窓口)에 가셔서 교환 바랍니다.
• 티켓 발권기는 5개 국어(일본어, 중국어 간체, 중국어 번체, 영어, 한국어) 대응이 가능합니다.
• 지정석권을 6회 교환할 수 있습니다.(지정된 횟수를 초과하면 기존 티켓으로 자유석을 승차할 수 있습니다)
• 현지 자연재해 및 급병 발생 시 관련 서포트 지원 센터 자세히 보기
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-유효기간 내 E티켓 무료취소가능하며 패스로 교환 후, 미사용 상태인 경우에는 JR미도리노마도구치에서 수수료(구입가격의 10%)를 지불하고 환불 가능합니다.
-유효기간 이후에는 취소 및 환불이 불가합니다.