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• 지정한 날짜에만 유효해요. 

미팅포인트 :
프라도 미술관 투어
프라도 미술관 매표소 앞 고야 동상 (Goya's Statue)
Calle de Felipe IV, s/n, 28014 Madrid, 스페인
Google Maps에서 열기

미팅시간 :

1. 프라도 미술관 2시간 투어
[오전 투어] 오전 10:20
[오후 투어] 오후 16:00

2. 프라도 미술관 3시간 투어
[오전 투어] 오전 10:20
[오후 투어] 오후 15:00

3. 프라도 미술관 3시간 & 마드리드 시티 & 맛집 투어
[오전 투어] 오전 10:20
[오후 투어] 오후 15:00

미팅 시간 10분 전에 도착하시기 바랍니다.

프라도 미술관 운영시간 :
월요일 - 토요일: 오전 10:00 ~ 오후 20:00
일요일 & 공휴일: 오전 10:00 ~ 오후 17:00
무료시간: 오후 18:00 ~ 오후 20:00 (일요일 : 오후 17:00 ~ 오후 19:00)
휴관일: 1월 1일, 5월 1일, 12월 25일
단축운영: 1월 6일, 12월 24일, 12월 31일 -> 오전 10:00 ~ 오후 14:00
매표소 운영시간: 관람 종료시간 30분 전까지 입장가능

• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다. 
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 노쇼 및 지각으로 인한 투어 변경 및 환불이 불가합니다.
• 투어 일정은 예고 없는 파업 등의 현지상황에 따라 변경되거나 지연될 수 있습니다.
• 투어 시간은 변경될 수 있습니다. 정확한 투어 시간은 카카오톡 메세지로 제공되는 내용을 반드시 확인해주시기 바랍니다. 
• 천재지변 및 대규모 시위, 테러가 있을 시 당일 투어가 취소될 수 있습니다.
• 예매하신 분들중에 큐알코드가 없는 바우쳐를 가지고 계시면 오전시간은 미팅 20분전에 가셔서 티켓으로 교환 해오셔야 합니다.
• 3.5mm 개인 이어폰 꼭 지참 (단자가 동그란 3.5mm 일반이어폰만 가능해요. 블루투스, 충전단자는 사용불가합니다. 없으신 분은 현장에서 구매 가능합니다.
• 유아도 투어비는 같습니다. 미술관 엄격한 규율로 소수인원으로 투어 진행하오니, 어린 유아도 인원으로 체크하셔서 예약 부탁드립니다.
• 예약시 <카톡연결 가능한 전화번호를 꼭!!> 남겨 주세요. 연락처 기재, 오류로 발생되는 불이익은 책임져 드릴수가 없습니다.
• 수신기 사용을 위해, 개인 이어폰 준비해 주시고, 이어폰이 없으신 분은 말씀해 주세요.
• 투어 중 수신기를 분실하시거나 고장나게 하셨을 경우 80유로 변상해 주셔야 하니 조심히 다뤄 주세요.
• 입장료의 변동 사항은 미술관 및 주관 기관의 변동 사항을 우선합니다.
• 스페인은 박물관이나 미술관은 갑작스런 주요행사, 왕의 요청에 의해 무료 입장일을 정할때가 있습니다.
• 천재지변 및 대규모 시위, 테러가 있을 시 당일 투어가 취소될 수 있습니다.

프라도 미술관 안내 :

• 프라도미술관 티켓 구매 정책이 바뀌고 있습니다. 꼭 예매해오셔야 합니다.
• 입장료의 변동 사항은 미술관 및 주관 기관의 변동 사항을 우선합니다.
• 미술관 내 사진 촬영은 불가합니다.
• 작품이 있는 곳에서는 물을 드실 수 없습니다. (단, 소지는 가능합니다.)
• 백팩, 캐리어 등 큰 짐들은 반드시 맡긴 후 입장 가능합니다. 
• 미팅시간에 늦어 문제가 없도록 시간을 준수해 주세요. 여러 사람이 함께하는 투어여서 따로 연락을 드리지 못합니다.
• 늦는 분들을 기다려 드리지 못하고 정해진 시간에 바로 시작되며 중간 합류도 불가능합니다. 이로 인한 투어 취소 및 환불 모두 불가능합니다.

투어일 기준 30일 전까지 (~30) 통보시 : 여행 요금 전액 환불
투어일 기준 20일 전까지 (29~20) 통보시 : 결제 요금의 20% 공제
투어일 기준 7일 전까지 (19~7) 통보시 :결제 요금의 30% 공제
투어일 기준 4일 전까지 (6~4) 통보시 :결제 요금의 50%공제
투어일 기준 당일까지 (3~당일) 통보시 : 취소/환불 불가