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• 구매 후 1~2시간 내 바코드가 포함된 문자 MMS 또는 카카오 알림톡 수신
• 매표소에 바코드 스캔 후 티켓 교환하여 이용
• 비수기 유효기간 : 2024.11.29 ~ 2024.12.19 (유효기간 내 사용 가능)
• 성수기 유효기간 : 2024.12.20 ~ 2025.02.02 (유효기간 내 사용 가능)

주소 :
알펜시아눈썰매장
강원특별자치도 평창군 대관령면 솔봉로 325
Google Maps에서 열기

운영 시간 : 
오전 (오전 09:00 ~ 오후 13:00) / 오후 (오후 13:30 ~ 오후 17:30) 
정비 시간 : 오후 13:00 ~ 오후 13:30
※ 11월 29일 개장 예정이며, 날씨 상황에 따라 변경될 수 있으므로 홈페이지 참고 바랍니다.

문의 전화 :
033-339-0318 / 033-339-0319

• 종합매표소에서 교환 후 이용 가능합니다.
• 바코드 LMS 미지참 시 이용 불가합니다. (사진 캡처 및 프린트 이용 불가)
• 눈썰매장 운영 일정은 시설 상황에 따라 운영시간이 변경될 수 있으므로, 방문 전 홈페이지 확인 바랍니다.
• 다회권은 부분 발권 및 부분 취소가 불가합니다.
• 컨베어 벨트가 없으니, 이용에 참고 바랍니다.
• 재판매 목적으로 다량 구매 시, 구매 취소될 수 있습니다.
• 주중/주말 구분 없습니다.
• 노약자(61세 이상), 임산부 및 기타 안전상의 이유로 이용이 제한될 수 있습니다.
• 헬멧, 눈썰매장의 눈썰매를 가지고 나갈 수 없습니다.
• 하이힐, 스키 부츠를 신고 이용하실 수 없습니다.
• 무빙워크 미운영합니다.

[이용 가능 연령 기준]

• 동승 : 대인 1명+유아 1명(유아 37개월~7세)
• 대인 : 14세 이상 / 소인 : 8세~13세 기준
• 4세(37개월 이상)~7세 어린이는 보호자와 동승 시에만 이용 가능합니다.
• 동승 보호자 기준은 만 19세 이상 성인 보호자입니다.
• 37개월 미만, 61세 이상은 눈썰매 이용이 불가합니다.

- 다회권은 부분 발권 및 부분 취소가 불가합니다.
- 본 상품은 유효기간 중 1회 사용 가능합니다.
- 구매 후 이용기간 내 미사용 티켓은 100% 환불 가능하며, 이용기간 이후 환불 불가합니다.
- 본 상품은 재판매가 절대 불가하며, 적발 시 법적 처벌을 받을 수 있습니다.
- 취소를 원하는 경우 구매하신 구매처 고객센터로 연락바랍니다.
- 바코드 인증 처리 이후 , 환불 절대 불가합니다.