• 예약 확정 후 이메일로 예약 확인 메일 발송
• 이용일에 기사님 미팅 시, 예약자 정보 확인 & 예약 확인 메일 제시
• 지정된 날짜와 시간에만 유효합니다.

미팅포인트 :
승차 및 하차장소는 예약 시 입력해 주시기 바랍니다.

미팅시간 :
미팅시간은 예약 시 입력해 주시기 바랍니다.

• 선택한 사용 날짜에만 유효합니다.
• 교통편의 ​​차종은 ​​도요타 하이에이스입니다. 최대 9명까지 탈 수 있습니다. 인원이 많은 경우는 당사의 전세 버스도 이용하실 수 있습니다.
• 하이에이스 밴은 승객 1인당 수하물 1개를 원칙으로 합니다. (9인 탑승시 최대 9개)
• 수하물이 많은 경우는 사전에 상담해 주십시오.
• 수하물은 캐리어 크기(90L)를 기준으로 합니다.
• 예약 시 고객의 기입 정보로 인원수 및 짐의 양이 정액을 초과했다고 판단되는 경우 예약을 거절할 수 있습니다. 또한 출발 당일 인원수 또는 짐이 정액을 초과하는 경우, 운전자의 판단에 따라 승차를 거절하는 경우가 있습니다. 그 때, 환불은 할 수 없기 때문에, 양해 바랍니다.
• 예약이 성공적으로 완료되었는지 확인하려면 이메일을 확인하십시오.
• 당일, 메일을 드라이버에 제시해 승차해 주세요.
• 예약 당일 운전기사는 투숙객의 이름이 적힌 팻말을 들고 투숙객의 도착을 기다립니다.
• 고속도로 요금, 주차 요금 등이 포함되어 있습니다.
• 사전에 미팅 장소에 도착해 주시기 바랍니다.
• 출발 시간의 엄수를 부탁드립니다.
• 개인사정으로 픽업 차량 탑승이 불가한 경우에도 환불은 불가합니다.
• 공항 하차 선택 시, 손님이 늦게 도착하여 비행기 탑승을 못하실 경우에는 본인이 책임지시기 바랍니다.
• 심야 시간(22:00~5:00)에는 가격이 20% 인상됩니다. 자세한 내용은 고객 서비스에 문의하십시오.
• 긴급연락처 : +81 08034619583
• 사전에 차 번호나 드라이버의 정보는 송부하지 않습니다만, 희망하시는 손님은 출발일 3일전에 연락하시면, 정보를 제공할 수도 있습니다.
• 혹시 모르는 현지 상황에 대비해 여행자 보험에 가입하시길 권장드립니다. 가입하기

출발일 기준 7일 이전 취소 및 변경 시 무료로 가능합니다.
출발일 기준 6일 이후 부터는 취소 수수료가 부과됩니다.

• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00) 내에 접수된 건에 한하며, 주말 및 공휴일 및 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.