푸켓 팡아만 국립공원 '존 그레이 씨카누' 투어

• 모바일 바우처 사용
• 호텔 미팅 시 가이드에게 바우처 제시 후 투어 참여
• 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅포인트 :
푸켓 호텔 로비 픽업

미팅시간 :
호텔 위치에 따라 미팅시간이 상이해요.
정확한 미팅 시간은 확정 후 바우처를 통해 확인해주세요.

미팅 시간 10분 전까지 대기해주세요.

• 호텔 왕복 픽업이 포함되어 있어요. 원활한 픽업을 위해 정시에 호텔 로비에서 대기해주세요. (바우처에 미팅 시간을 기재해드려요.)
• 미팅 시간에 늦으실 경우 미리 연락을 주셔도 다른 조인된 손님들 때문에 대기할 수 없습니다.
• 늦으시면 노쇼(No-Show) 처리가 되어 변경, 취소 및 환불이 불가하니 늦지 않게 꼭 미리 도착해주세요.
• 만 6세~11세의 경우 아동 / 만 5세 이하의 어린이는 유아로 분류합니다.
• 픽업시간은 다른 투어 팀 픽업이나 호텔 위치 등에 따라 10분에서 15분 정도 늦어질 수도 있습니다.
• 투어 종료시간은 해당일의 사정에 따라 약간씩 달라질 수 있습니다.
• 다음 스케쥴이 있는 분들은 충분히 여유있게 시간계획을 잡으시길 바랍니다.
• 당일 사정이나 기후 상태에 따라 일정이 변경될 수도 있습니다.
• 해양 날씨가 좋지 않은 경우 취소 될 수 있으니 현지에서 받으실 수 있는 연락처를 꼭 남겨주세요.
• 미팅장소를 정확하게 기재하지 않아서 발생되는 문제는 책임지지 않습니다.
• 본인의 부주의로 인한 부상은 책임지지 않습니다.
• 안전상의 부주의는 당사에서 책임지지 않습니다. 안전에 각별히 유의해 주시기 바랍니다.
• 투어 참여 시 캐리어를 가지고 가실 수 없습니다.
• 귀중품 및 현금 등의 분실사고와 개인의 안전사고에 대하여 각별히 유의하여 주세요. 이유불문, 귀중품 분실 시 당사는 책임을 지지 않음을 미리 알려드립니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 한국에서 여행자 보험 가입을 권장합니다.
• 노쇼 및 지각으로 인한 변경 및 환불이 불가합니다.

• 본 투어의 무료 픽업은 "푸켓 시내"에서만 가능합니다.
• 팡아만 존그레이 씨카누 투어는 지역 및 숙소에 따라 부두에서 출발 대략 1~2시간 전에 픽업해 드립니다.
• 홀리데이인 파통 과 밀레니엄 파통의 경우 예약을 하실 때 꼭!! 픽업 받으실 로비를 정해주셔야 문제가 발생하지 않습니다.
• 홀리데이인 파통 과 밀레니엄 파통 리조트의 경우 기사분이 고객님께서 투숙하시는 빌딩의 로비로 픽업 갑니다.
• 하지만 투어 예약하신 분의 영문 성함으로 호텔 예약이 되어있지 않을 경우 문제가 생길수 있으므로, 예약하실때 꼭~ 한 곳 지정해서 픽업장소에 적어주시기 바랍니다.
• 혹시라도 현지에서 호텔 객실이 변경될 수 있습니다. 이런 경우 미리 연락을 주시고 픽업 장소를 변경해주세요.
• 대략적인 룸에 따른 호텔 건물은 아래를 참고해주세요.

• 홀리데이인 빠통 : 부사콘 윙 - 스튜디오 부사콘빌라 / 메인 윙 - 슈페리어, 디럭스풀뷰, 키즈스윗, 패밀리 스윗
• 밀레니엄 리조트 빠통 : 비치사이드(2nd 로드방향, 슈페리어룸 위주) / 레이크 사이드(3rd 로드 방향, 디럭스룸 위주)

• 픽업을 이용하지 않으실 경우 직접 Ao Por Pier 로 와주셔야 하며,
• 오전 11시 30분 또는 오후 12시 30분 전까지 도착해주셔야 합니다.
• 바닷물의 수위에 따라 배 편이 따라 달라지므로 정확한 시간은 확정 시에 안내됩니다.
• 직접 가는 경우 1:1 게시판으로 요청해주시기 바랍니다.

날씨에 관한 안내

• 비가 조금 와도 투어는 진행됩니다. (투어 픽업을 기다려주세요.)
• 만약 투어 전에 투어 업체에서 투어가 불가능할 정도로 비가오는 경우 투어 업체에서 전화가 옵니다. (전날 혹은 당일날 연락오는 경우가 많습니다.) 그 다음에 고객님들께 남겨주신 전화로 안내 전화를 해드립니다.
• 간혹 차량을 타고 가시는 길에 투어 업체에서 말하는 경우도 있으며, 선착장에 도착해서 배가 못나가는 경우에 다시 호텔로 돌려보내드립니다. 
• 업체에서 날씨가 안좋아 못간다는 경우에는 환불이 가능합니다. 다만, 고객님 스스로 판단해서 안가시는 경우에는 전액 환불이 불가능합니다.
• 투어가 이미 시작된 후에는 날씨가 안좋아 이용을 못하시는 경우 전액 환불이 불가능합니다.