• 모바일 바우처 사용 가능
• 이용 당일 미팅포인트에서 바우처 제시 후 투어 참여
• 바우처는 지정일에만 유효해요.

미팅 포인트 :
호텔 로비에서 네임보드를 들고 있는 차량기사 또는 가이드 미팅

미팅 시간 :
단독투어로 원하는 예약 시 원하는 픽업시간을 선택해주세요.

마사지샵 예약시간 안내 :
예약 완료 후 카카오톡 @몽키트래블베트남 으로 마사지 예약 시간을 보내주세요.
-발송되지 않는 경우 임의로 예약됩니다. (바우처에 기재)
-픽업 시간별 마사지 예약 시간 :
오전 07:00 / 07:30 ▶ 오후 16:00
오전 08:00 / 08:30 ▶ 오후 16:30
오전 09:00 / 09:30 ▶ 오후 17:00
오전 10:00 / 10:30 ▶ 오후 17:30
오전 11:00 / 11:30 ▶ 오후 18:00
오후 12:00 ▶ 오후 18:30

바나힐 운영시간 안내 :
- 케이블카 : 오전 07:00 - 오후 17:00
- 골든브릿지 : 오전 07:30 - 오후 17:00
- 알파인코스트(루지) : 오전 08:00 - 오후 17:00
- 판타지파크(놀이공원) : 오전 08:00 - 오후 17:00
- 점심뷔페: 오전 11:00 - 오후 15:00
→ 참고만 부탁드립니다. 날씨와 운영사정에의해 사전예고없이 변동될 수 있습니다.
※케이블카가 종료하면 내려올 방법이 없으므로 케이블카 종료전에 꼭! 케이블타를 탑승하고 내려오셔야합니다.

차량 안내 :

- 차량은 성인인원수 기준으로 제공됩니다. 차량 사이즈를 업그레이드는 사전에 신청하시면됩니다.
- 승용차 → SUV : 10만동/1대당
- SUV → 승합차 : 35만동/1대당
- 승용차 → 승합차 : 45만동/1대당

현지 연락처 :
베트남 24시간비상 전화번호 : +84 91-636-0055

• 한국인 가이드가 아닌 한국어 소통이 가능한 베트남 현지인 가이드가 진행하는 상품입니다.
• 바나힐 에서 원더랜드로 하차 후부터 6시간 차량 사용입니다. < 6시간 초과 추가 이용안내>
  (1) 차량 추가사용 1시간당 10만동(~22시이전) / 20만동(22~시이후)이며, 팁과 별도로 지불하셔야합니다. (사전신청필수)
  (2) 가이드 추가이용 1시간당 10만동(~22시이전) / 20만동(22~시이후)이며, 팁과 별도로 지불하셔야합니다. (사전신청필수)
  → 기사님/가이드님께서 이후 일정이 있을 수 있으므로 사전에 요청해주시는게 좋습니다.
  → 당일 요청하실경우 기사님/가이드님 일정있을경우 이용불가 할 수 있습니다.
• 차량기사 매너팁 : 1팀당 5만동 ~ 10만동 / 가이드 매너팁 : 1팀당 10만동~20만동으로 의무는 아닙니다.
• 마사지 테라피 팁은 필수로 1인당 60분 7만동이 적정합니다.
•  짐보관은 차량트렁크에 짐보관하시면됩니다. (차량 내 좌석에보관 불가) 귀중품은 개별소지해주세요
• 본 상품의 아동규정은 아동(키 100~139cm) / 유아(키 99cm 이하) 입니다.
• 입장 시, 140cm이 넘는 경우 150,000동/1인 당을 지불하시면 성인 티켓으로 교환 가능합니다.
• 성인 티켓으로 현장에서 교환이 많이 번거로우므 아동 키에 따라서 정확히 신청해주세요. (티켓 변경요금은 위 요금과 상이할수 있습니다.)
• 우천시에도 투어는 정상적으로 진행됩니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우를 위해 개별적으로 여행자 보험에 가입해주세요. 바로가기

이용일 기준 3일 이전 캔슬 시 전액 환불
이용일 기준 2일 전 - 당일 캔슬 시 전액 환불 불가
•취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~17:00 / 토 10:00~16:00 / 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
•예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.