푸켓 바나나비치 반일 투어 (한국인 전용)

• 모바일 바우처 혹은 인쇄된 바우처 사용
• 미팅 시 가이드에게 바우처 제시 후 이용
• 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅포인트 :
투숙하는 호텔 로비에서 미팅

미팅시간 :
오전 11:30 - 오후 12:30

미팅시간보다 10분 일찍 도착해주세요.
자세한 픽업시간은 바우처를 꼭! 확인해주세요.

• 한국인 가이드 인솔하에 진행되는 한국인 전용 조인투어입니다.​
• 예약 당일 사용가능하므로 노쇼(No-Show)일 시 변경 및 취소 환불이 불가합니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다. 현지 상황에 따라 예약 불가 및 환불 처리될 수 있습니다.​
• ​​미팅 시간에 늦을 경우 노쇼(No-Show) 처리됩니다.
• ​유아(만 3세 이하)는 무료입니다. 유아 동반시 요청사항에 기재해주세요.​
• ​한국인으로 모객이 전원 되지 않을 경우 외국인 조인투어로 진행됩니다. 한국인 가이드 동행합니다.​
• ​예약 시 예약자 정보를 정확하게 기입해 주세요.
• ​호텔 예약자명과 투어 예약자명이 다를 경우, 픽업에 문제가 발생할 수 있습니다.
• ​예약 당시 호텔에서 다른 호텔로 변경될 경우 꼭 미리 연락 주시기 바랍니다.
• ​일부 지역은 추가요금이 발생할 수 있습니다. 추가 요금 발생시 미리 안내 드립니다.
• ​날씨에 따라 취소될 가능성이 있으므로 연락받으실 연락처를 반드시 기입해 주세요.
• ​조인 투어로 앞 팀이 지연되면 10~15분 정도 픽업이 늦어질 수 있습니다.
• ​20분 이상 지연이 되면 바우처에 적혀있는 한국인 담당자 비상 연락처로 연락해 주세요.
• ​조인 상품의 특성상 픽업/샌딩 시간이 늦어질 수 있습니다.
• 이로 인한 컴플레인 및 환불은 불가능하며 당사의 책임이 아님을 밝힙니다.
• ​현지 사정상 투어 일정이 예고 없이 약간의 변동이 생길 수 있으므로 양해바랍니다.
• ​스피드보트 탑승 시 & 스노클링 이용 시 반드시 구명조끼를 착용해주시기를 바랍니다.
• ​비가 조금 온다고 투어가 취소되지 않습니다. 선착장에 도착해서 배가 못 나가게 되면 호텔로 돌려보내 드리고 환불해 드립니다.
• ​투어가 이미 시작된 후에 날씨가 안 좋아 투어가 중단되는 경우 전액 환불은 불가합니다.
• ​만약 투어 전에 투어 업체에서 투어가 불가능할 정도로 비가 오는 경우 투어 업체에서 전화가 옵니다. (전날 혹은 당일날 연락 오는 경우가 많습니다.)
• ​고객님 스스로 판단해서 안 가시는 경우에는 전액 환불이 불가능합니다.
• ​이 투어는 여행용 캐리어나 큰 짐을 가지고 이용할 수 없습니다.
• ​팁은 의무적으로 주실 필요는 없지만 투어가 만족스러울 경우 팀당 100~200바트 정도 매너 팁으로 주시는게 좋습니다.
• ​18:00 이후 예약 건은 다음날 순차적으로 체크한 후 예약 확인됩니다. (단, 주말 건은 차주 월요일 예약 확인됩니다.)
• ​투어 상해 보험은 투어 시에만 적용되는 보험입니다.
• ​음주 및 개인 과실로 인한 사고는 보험 처리가 되지 않습니다.
• ​상해 사고가 아닌 개인 질병으로 인한 사고는 보험 처리가 되지 않습니다.
• ​태국 법인으로 태국법에 따라 보장되며 태국 현지 병원에서의 치료만 보장됩니다. (한국 귀국 후의 치료는 전혀 보장되지 않습니다.)
• 기상 상황에 따라 고객의 안전을 위해 스케줄이 변동될 수 있습니다.

 

픽업 안내

• 각 호텔 로비에서 픽업 (자세한 픽업시간은 바우처를 꼭! 확인해주세요.)
• ​​​조인 픽업으로 앞팀이 늦어질 경우 픽업 시간이 10 ~ 20분정도 지연됩니다. 미팅장소에서 대기해주세요. 
• ​일부 지역은 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
• ​홀리데이 인 빠통 & 밀레니엄 빠통의 경우 예약시 픽업 받으실 로비를 정해주셔야합니다.
• 홀리데이 인 빠통 : 부사콘윙 - 스튜디오 부사콘빌라 / 메인윙 - 슈페리어, 디럭스 풀뷰, 키즈 스윗, 패밀리 스윗​
• 밀레니엄 빠통 : 비치사이드(2nd 로드 방향, 수페리어룸 위주) / 레이크사이드(3rd 로드 방향, 디럭스룸 위주)
• ​힐튼 아카디아 리조트의 경우 [웰컴 로비]에서만 픽업이 가능합니다.
• ​​호텔 예약자 성함과 투어 예약자 성함이 다를 경우, 픽업에 문제가 발생할 수 있습니다.
• 또는 호텔 투숙객 전원 영문명과 투어 전원 영문명을 여권 영문명으로 동일하게 기입해주세요.
• ​​예약 당시 호텔에서 다른 호텔로 변경될 경우 꼭! 미리 연락을 주시기 바랍니다.​  

이용일 3일 전 취소 시, 전액 환불
이용일 2일전 - 당일 취소 및 불참 환불 불가
천재지변, 업체 사정에 의해 사용할 수 없는 상품은 전액 환불)
취소/환불 업무 시간 09:00 - 17:00 (토, 일요일 및 공휴일 제외)
17:00 이후 접수된 취소 변경은 다음 날 접수로 간주됩니다.
예약 변경도 취소 규정을 따릅니다.