• 예약이 확정된다면 모바일 바우처를 발송해 드립니다. (이메일과 와그 앱에서 확인 가능합니다)
• 확정 이후 곧 투어 업체측에서 알림톡이 발송됩니다. 알림톡 확인 바랍니다
• 예약은 지정한 날짜에만 유효합니다

미팅 장소 :
JR삿포로역 북쪽출구(北口) 단체버스 정류장 / Public Toilet (Sapporo station North Exit)
日本、〒060-0807 北海道札幌市北区北７条西３丁目12–2
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출발 시간 :
오전 07:40
* 출발 시간 10분 전까지 도착해 주시기 바랍니다.
* 2024년 12월 1일 투어부터 출발 시간이 7시 30분으로 변경됩니다. 

• 결제를 하셨더라도 예약 확정 바우처 또는 업체측 알림톡을 받기 전에는 확정이 아닙니다.
• 혹시 모르는 현지 상황에 대비해 여행자 보험에 가입하시길 권장해 드립니다. 가입하기
• 24개월 미만 유아, 임산부, 허리디스크 환자분들은 겨울철 위험 요소가 많아 탑승이 불가합니다.
• 겨울은 눈길이 미끄럽고, 차량 탑승이 길어져 일정상 화장실은 1 - 2시간에 1번 정도 들리실 수 있습니다.
• 아이 동반 또는 고령자분을 동반하시는 경우 건강 상태를 살펴보신 뒤 예약을 진행해 주세요.
• 모든 좌석은 선착순이며, 사전 좌석 지정 요청은 불가합니다.
• 출발 인원에 따라서 차량의 크기가 변동될 수 있습니다.
• 버스 사고 시 자체 보험이 가입되어 있습니다.
• 진료비는 일본 현지에서 진료한 비용에 대해서만 지원이 가능합니다.
• 버스는 정시 출발하오니, 출발 15분 전까지 미리 체크인을 마쳐주세요.
• 현지 도로 상황에 따라 관광지 체류시간, 순서, 하차지점 및 시간이 변경될 수 있습니다.
• 투어 시 트렁크에 캐리어 보관이 가능합니다. (파손/분실에 대한 책임 불가)
• 북해도 현지 기상에 따라 일정이 변경될 수 있습니다.
• 겨울 투어에 참여하시는 경우, 날씨가 많이 춥고 눈이 쌓여 있습니다. 따라서 부츠류의 신발이나 선글라스, 장갑 등 보온 용품은 개별적으로 준비 하시기 바랍니다.
• 일정 중간 합류는 불가능합니다.
• 여행 당일 지각하시면 노쇼로 간주하여 탑승이 불가합니다. (환불 불가, 취소 수수료 100% 부과)
• 천재지변으로 인해 투어가 불가능할 시에는 100% 환불이 가능합니다
• 항공 결항 시 탑승자 성함이 적혀진 결항 증명서 제출 시 100% 환불 처리가 가능합니다.

투어 8일 전 100% 환불 가능
투어 7일 전 - 당일 취소 및 환불 불가

• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.