• 모바일 바우처 사용
• 인수 장소에서 모바일 바우처 제시
• 지정한 날짜에만 유효해요

차량 인수 :
1. 호텔 인수
사전에 정해진 시간에 호텔 내 로비에서 팻말을 든 직원을 찾아주세요.

2. 공항 인수
괌 공항에서 나온 후, 공항 서쪽 출구 (West Arrival) 방향으로 나오시면 피켓을 들고 직원이 기다립니다. 직원과 함께 계약서를 작성하고 인수 장소로 함께 이동해요.

차량 반납 :
1. 호텔 반납
호텔 내 지정 주차 공간에 세워두시고 차량 키를 콘솔 박스에 넣으시면 됩니다. 문은 잠그지 말아주세요.

2. 공항 반납
일반 주차장 쪽 H와 G 사이에 차량을 주차하고 주차권과 키를 보조석 앞 콘솔 박스에 넣으시면 됩니다. 문은 잠그지 말아주세요.

[인수 시 주의사항]

• 개별 이동은 불가하며, 반드시 픽업을 받아주세요.
• 인수 시 국내 운전면허증 (적성검사 기간이 유효한 면허증 필수)과 여권을 반드시 지참해 주세요. 미지참 시 차량 인수가 절대 불가하며 이용에 도움을 드리기 어렵습니다.
• 예약자와 운전자명이 다를 경우 차량 인수 시 꼭 말씀해 주세요.
• 전 차량의 색깔 지정은 절대 불가합니다.
• 차량 인수 시 보증금 용도로 카드 번호를 전달 받으며, 패널티가 발생하는 경우 해당 카드로 청구됩니다. (해외 결제가 가능한 카드를 꼭 지참해 주시기 바랍니다.
• 보증금 발생 시 카드 승인 취소는 차량 반납일로부터 최대 3-4주 정도 소요될 수 있습니다.
• 차량 인수 시 차량 상태를 사진으로 찍어 반납 시까지 보관하시는 것을 권장합니다.

[예약 확인 방법]

• 예약이 확정된 후 바우처를 전달해 드립니다.
• 차량 인수 시 전달 받은 바우처를 보여주시면 됩니다.

[추가 비용 안내]

• 차량 반납 1시간 초과 시 : $8
• 차량 반납 시간 1시간 이상 초과 시 : 1일(24시간)에 대한 대여 비용이 추가 청구됩니다. 
• 카시트 추가 : 1개 당 $8 (24시간 기준)
• 운전자 추가 : 1인 당 $10 (24시간 기준)
• 키 분실, 배터리 방전, 타이어 교체, 기름 부족 등으로 현지 직원 출동 시 : 별도 비용 발생

[보험 정보]

• 렌트 비용에 포함된 기본 보험 정보입니다.
• 추가 운전자도 동일하게 보험이 적용됩니다.
• 사고 발생 시 면책 금액이 차종에 따라 $500/$1000(SUV/mini van) 부과됩니다.
• 차대차 사고 시에만 보험 적용이 됩니다.

[보험처리에 해당하지 않는 경우]

• 렌트 기간에 발생되는 교통 범칙금
• 본인의 운전 부주의 및 과실로 인한 모든 사고
• 차량 도난, 유리창 파손, 배터리 방전,타이어 펑크, 타이어 데이지, 키 분실, 차량 침수, 스크래치 등
• 타이어 펑크 시 상태에 따라 별도 개별 금액 청구/ 캐터리 방전 차지(투몬$25/그외 남부 및 북부 $60)
• 스크래치의 경우 크레딧 카드 사이즈 까지는 커버가 되며 크레딧 카드 이상 스크래치 경우 보험 처리가 불가능합니다.
• 타이어 펑크 시 못이 박힌 경우는 보험 처리가 가능합니다.
• POLICE LETTER 를 발급 받지 않은 경우/보험 처리가 되지 않는 사고 발생 시 실비가 청구됩니다.

[추가 보험 업그레이드 (완전면책보험)]

• 풀커버보험/GDC : 차종에 따라 발생된 변책금 $500/$1000 제외됩니다.
• 원하시는 경우 현장에서 추가 결제가 가능합니다.
• ECONOMY $17 / COMPACT $22 / COMPACT SUV $22 / MINI VAN(7 VAN) $27
• 유리창, 타이어, 휠 부분을 보장 받을 수 있습니다.
• 차대차 사고 시 보장 받을 수 있으며 운전 미숙으로 인한 사고 시 보장받을 수 없습니다.
• 운전 미숙 : 주차장 사고, 역주행, 도로가 아닌 곳 주행, 주행 금지 구역 운전

[BBQ 세트 대여안내]

• BBQ에 필요한 모든 장비 대여 해드립니다.
• BBQ 그릴 1개, 석쇠 1개, 불쏘시개
• 집게, 가위, 칼, 도마, 접시 각 1개씩
• 페이퍼타올, 티슈, 젓가락 4개, 숟가락 3개, 포크 3개, 위생장갑 3개, 1회용접시(大), 종이컵 4개, 알루미늄호일, 쓰레기 봉투
• BBQ에 필요한 모든 양념 대여 해드립니다.
• 소금, 후추, 고추장, 쌈장, 케찹, 소스 등
• 비치의자 2개, 돗자리 1개, 쿨러(중간사이즈) 대여 해드립니다.
• 개별준비물 : BBQ에 필요한 음식, 생수, 주류, 음료 등 선글라스, 모자, 선크림 등 준비해오시는 게 좋습니다.
• BBQ세트 장비 분실을 대비하여 보증금 150$을 지불합니다. 이 금액은 장비 반납 시 다시 돌려드립니다.
• BBQ 장비 분실 또는 파손 시 일정 금액이 청구됩니다.
• BBQ 그릴 : 50$ / 쿨러 : 50$ / 돗자리 : 15$ / 의자 : 15$ / 집게, 가위, 석쇠 : 6$ / BBQ박스 : 25$
• BBQ세트 장비 대여 시간은 24시간입니다. 예를 들어 오전 9시에 대여하시면 다음날 오전 9시에 반납하시면 됩니다. (반납시간을 지켜주시기 바랍니다.)
• 대여&반납장소는 가든빌라 내에 있으며 픽업이 없는 상품이기 때문에 직접 자차 이동 하셔야 합니다. (영업시간 : 오전 9시~저녁 8시)

여행 시작 5일 전까지 통보 시 바우처 발급되지 않은 경우 : 여행 요금 전액 환불
여행 시작 5일 전까지 통보 시 바우처 발급된 경우 : 총 상품 금액에서 1만원 공제 후 환불
여행 시작 4일 전 ~ 투어 시작 전 통보 시 : 취소/환불 불가

• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.