• 이메일로 제공된 바우처 인쇄 혹은 모바일 바우처 사용
• 현장에서 바우처 제시 후 이용
• 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅포인트 : 
투숙하는 방콕 시내 호텔 로비에서 픽업

미팅시간 : 
오후 1시

• 예약 당일 사용가능하므로 노쇼(No-Show)일 시 변경 및 취소 환불이 불가합니다. ​
• ​예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다. 현지 상황에 따라 예약 불가 및 환불 처리될 수 있습니다.
• 예약시 투어용 보험을 위한 전원 여권 영문명을 기재해주세요.​​ ​
• 미팅 시간에 늦을 경우 노쇼(No-Show) 처리됩니다.
• 1인 예약 시에도 2인 요금으로 결제하셔야 합니다.
• 유아 (키 79cm 이하)는 무료입니다.​
• 본 투어는 가이드가 따로 없으며 택시 기사님이 스케줄대로 이동해드리며, 티켓팅 및 간단한 안내정도 도와드립니다.​​​​​​ ​
• 따라서 택시 기사님과 영어로 소통이 어려울 수 있으며 바우처에 기재된 비상 연락처로 연락 주시면 도와드리겠습니다.
• 방콕 시내 드랍은 무료이며 외곽 지역은 추가요금이 발생됩니다. 사전에 목적지 말씀해주시면 금액 확인 후 개별 안내드립니다.​​
• 현지 사정에 의해 스케줄이 변경될 수 있습니다.
• 왕궁 휴무일에는 투어를 진행하지 않습니다. 왕궁 휴무일 확인하기 
• 왕궁 입장 가능한 복장을 입어주세요. 입장 가능한 복장 확인하기
• 어린이(키 120cm 미만)의 경우 반바지를 입어도 됩니다.​ ​
• 귀중품은 차안에 놓지 마시고 반드시 몸에 지니고 있어주십시오. (분실시 배상불가) ​
• 귀중품 및 현금 등의 분실사고와 개인의 안전 사고에 대해여 각별히 유의하여주세요.
• 팁은 의무적으로 주실 필요는 없지만 투어가 만족스러울 경우 팀당 100~200바트 정도 매너 팁으로 주시는게 좋습니다. ​
• 태국 휴일에는 특별 요금이 부과될 수 있습니다. 택시 업체 자체 연휴 기간에 따라 금액이 달라집니다.​ ​
• 18:00 이후 예약 건은 다음날 순차적으로 체크한 후 예약 확인됩니다. (단, 주말 건은 차주 월요일 예약 확인됩니다.)
• 투어 상해 보험은 투어 시에만 적용되는 보험입니다. ​
• 음주 및 개인 과실로 인한 사고는 보험 처리가 되지 않습니다.
• ​상해 사고가 아닌 개인 질병으로 인한 사고는 보험 처리가 되지 않습니다. ​
• 태국 법인으로 태국법에 따라 보장되며 태국 현지 병원에서의 치료만 보장됩니다. (한국 귀국 후의 치료는 전혀 보장되지 않습니다.)

픽업 및 차량 안내

• 차량은 예약자 인원수에 맞게 자동 배정됩니다. (2~3인 승용차 / 4인 SUV / 5인 이상 VAN)
• 투어 종료 후 숙소 또는 시내 원하시는 장소 무료 샌딩. 공항 및 이외 지역은 추가요금이 발생될 수 있습니다.
• 짐이 많을 경우 차량 업그레이드가 필요합니다.

이용일 3일 전 취소 시, 전액 환불
이용일 2일 전 - 당일 취소 및 불참 환불 불가
천재지변, 업체 사정에 의해 사용할 수 없는 상품은 전액 환불

• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.