• 모바일 바우처 사용
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• 지정한 날짜에만 이용가능합니다.

미팅 포인트 :
1. 웰컴팩 
깜라인 국제 공항
Nguyễn Tất Thành, Cam Nghĩa, Cam Ranh, Khánh Hòa, 베트남
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2. 굿바이팩
BIDV 호텔 픽업
21 Hùng Vương, St, Nha Trang, Khánh Hòa 650000 베트남
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* 대기 장소에서 스타인 베트남 피켓을 든 현지가이드와 미팅

미팅 시간 :

* 예약 확정 후 출발 1 - 2일 전 개별 메시지를 통해 안내해 드립니다.

• 베트남 특성상 국공휴일에는 가격이 인상되오니 예약 시 추가 안내해 드립니다.
• 추가 금액 발생 시 별도 안내가 개별 메신저로 전달됩니다. (호텔 룸 1박 추가/ 2인 1실 기준 : 30,000원)
• 픽업의 경우 항공편 지연 시 꼭 출발 전 연결된 채널톡으로 지연대기를 요청해 주세요. (미 안내 시 대기 불가)
• 픽업의 경우 안내드린 픽업 시간 및 장소에 5분 이상 늦는 경우 예약이 취소됩니다.
• 노쇼 및 지각으로 인한 변경 및 환불이 불가합니다.
• 웰컴 팩에 공항 픽업은 오후 10시 이후만 이용 가능합니다.
• 굿바이 팩의 공항 드랍은 오후 10시 이후만 이용 가능합니다.
• 투숙 호텔 입력 시 정확한 영문 호텔명을 입력해 주세요.
• 기사님은 현지인으로 소통이 불가할 수 있으며, 통역 어플을 이용해 주세요.
• 천재지변 등의 이유로 시간 단축 또는 일정 변경 시 부분 환불이 불가능합니다.
• 귀중품은 본인이 보관하시거나 분실에 주의해 주세요.
• 개인 부주의로 인한 안전사고는 보상이 어렵습니다.
• 해외여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다.
• 매너 팁은 권장 사항으로 투어 종료 후 지불해 주시면 됩니다.
• 해당일 신청 인원에 따라 차량 배정이 됩니다.
• 카시트는 제공되지 않습니다.
• 캐리어는 차량에 보관할 수 없습니다.
• 대성당의 경우 현금을 요구하는 경우가 있으니 개별 준비 및 지불해 주세요.
• 예약 시 정확한 항공편 명과 영문 성함을 작성해 주세요.

[차량 정보]
승용차 : 최대 2 - 3인 탑승/ 캐리어 소지 시 최대 2명
소형 승합차 : 최대 4 - 6명 탑승/ 캐리어 소지 시 최대 4명
대형 승합차 : 최대 8 - 15명 탑승/ 캐리어 소지 시 최대 8명

[연령 기준]
성인 : 만 18세 이상
어린이 : 만 7세 - 18세 미만
유아 : 24개월 이상 - 만 7세 미만 (추가 베드 없이 2인 1실 이용)
* 성인 3명일 경우 훔은 총 1개이며, 엑스트라 베드가 추가됩니다.

- 여행 시작 7일 전까지(~7) 통보 시 : 여행 요금 전액 환불
- 여행 시작 3일 전까지(6~3) 통보 시 : 결제 요금의 50% 공제
- 여행 시작 당일까지 (2~당일) 통보 시 : 취소/환불 불가
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.